新手的10個代發貨建議

您不需要啟動資金即可開始銷售。代發貨讓您輕鬆開始在線銷售商品。您無需投入資金購買庫存，但仍能向客戶提供數千種商品。
方便且高效。成功啟動並發展電子商務業務需要付出大量努力，尤其是當您的資源有限時。您不必擔心商品配送，這一事實為您節省了時間，使您能專注於行銷、客戶服務及其他業務操作。
全球可訪問性。當所有與實體訂單履行相關的問題都解決後，你就可以在任何有網路的地方經營你的業務。
經過驗證的商業模式。許多網店，甚至像 Macy's 這樣的大型零售公司，都使用代發貨網站，以便向客戶提供更廣泛的商品選擇，而無需處理大量庫存。

每個人都應該了解的代發貨主要原則

如果你從未從事過代發貨，那麼本章的信息將幫助你節省數週的浪費時間，並避免失望。本文中提出的代發貨建議基於兩個有效經營代發貨業務的核心原則：

接受一切可能出錯的事實。代發貨的便利是有代價的，因為每筆銷售都涉及一個隱藏的第三方，這往往會使情況變得複雜。從訂單執行問題—從失敗的訂單到缺貨—這些都是你必須面對的問題。如果你事先考慮到這一點，你會減少失望，也不會在初期就放棄。
遵循「KISS」原則。KISS 心態（英文全稱為 「Keep It Simple, Stupid!」）在經營代發貨業務時會對你大有幫助。考慮到代發貨的複雜性（與多個供應商合作、從不同地點發貨等），你可能會認為需要完美地設置系統並不斷監控成本和庫存。但如果你開始這樣做，很可能會崩潰，花費大量金錢在個性化策略上，卻始終無法啟動商店。專注於最簡單的可執行方案，即使它們不是「完美」的。通常這是最佳選擇，尤其是當你是新手時。問問任何一位代發貨店主，他們都會告訴你這是真的。

現在，基於上述兩個概念，我們可以來看看主要的代發貨建議。這些建議將幫助你建立正確的業務架構，並讓一切運作得更加順暢。

初創企業家的10條代發貨建議

1. 如果供應商未完成訂單該怎麼辦？

即使是優秀的供應商也會犯錯，處理訂單時你也難免會遇到錯誤。當供應商寄錯商品或根本沒寄貨時該怎麼辦？以下是解決問題的三個步驟：

承認錯誤。絕對不要在客戶面前指責你的代發貨商犯錯。這只會造成混淆，並讓你形象受損。客戶甚至不知道代發貨商的存在。相反，你應該承擔問題，致歉並告知客戶你正在盡力解決問題。
彌補對客戶的過失。根據錯誤的嚴重程度，你可以向買家提供某種補償。這可能是運費退款（最佳選擇）或升級服務等，如果客戶需要重新寄送商品。
追究供應商的錯誤責任。你可能需要對買家承擔錯誤的責任，但這不代表你必須失去利潤。任何有自尊的供應商都會支付修正自身錯誤所需的費用，包括退貨運費。但他不應該支付你提供給買家的任何免費贈品或升級服務費用。因此，你必須在商業計劃中預先考慮這些費用。

同樣，即使是最優秀的代發貨供應商有時也會犯錯，但對於那些經常弄錯訂單且未妥善執行的供應商，務必格外小心。如果你無法讓供應商變得更負責任（這很不可能），你的業務聲譽可能會受到嚴重損害。在這種情況下，直接更換更可靠的供應商。

2. 如何管理庫存並與多個供應商合作

大多數有經驗的代發貨商都會同意，監控多個供應商的庫存是經營代發貨業務時你將面臨的最大挑戰。如果你無法妥善處理這項任務，就必須不斷告知買家商品缺貨，這並不是吸引忠實顧客和品牌粉絲的最佳方式。

相關主題更多資訊：關於ePacket配送方式您需要知道的一切。

在供應商和分銷商間正確管理庫存，並追蹤缺貨商品–是一項非常複雜的工作。像是DuoPlane和Syncee這類Shopify應用程式，或是Ordoro這類網路服務，都能幫助您同步庫存。當然，如果供應商能提供即時自動更新庫存的服務會更好，但並非所有供應商都有此功能。

以下是創新的庫存管理方法，能大幅減少因供應商缺貨而導致的滯銷商品數量。

與多家供應商合作

如果您與多家供應商合作，將擁有巨大優勢。為什麼？因為擁有多家供應商提供相同商品–是提升訂單履行效率的最佳方式。如果供應商A缺貨，供應商B很可能有貨。此外，依賴單一供應商作為唯一貨源風險很大。若他突然決定終止合作、調漲價格或停止營運，將威脅您的事業未來。

您很難找到兩家供應商擁有完全相同的條件和商品，但如果他們在同一個代發貨利基市場或同一產業中，兩者很可能會有相似的商品，這正是您所需要的。

謹慎挑選銷售商品

基於前述要點，盡量主要銷售由多家供應商提供的商品。這樣，您將擁有兩個潛在的訂單處理選項。

相關主題更多資訊：如何找到最佳的代發貨商品

善用可互換商品為您帶來優勢

即使供應商沒有完全相同的商品，他們可能有相似商品，這些商品具有互換性。這對於小型配件和主要商品的附加品尤其適用。如果您確信兩件商品幾乎相同，可以撰寫較不詳細的商品描述，這樣您就能從任一供應商處完成訂單。此外，您可以在「型號」欄位中標明兩個供應商的型號號碼。如此一來，您就能將訂單發票發給任一供應商，而無需做任何更改。

請注意：在這方面需要保持一定的謹慎。每個市場都有知名品牌（例如Nike、Bose），您永遠無法用一個品牌替代另一個。

相關主題的更多資訊：如何安全地在AliExpress和AliBaba購買商品。

檢查商品庫存

如果直運商在其網站上標明某商品有貨，並不代表該商品一直有庫存。您應該與銷售代表確認您打算銷售的商品是否有貨。這些商品是否在90%的情況下都有庫存？還是直運商倉庫中只有少量商品，且經常難以向製造商補貨？您絕對需要一個您可以信賴的供應商，因此務必確認這一點。

商品缺貨時該怎麼辦

儘管您做了所有規劃努力，您不可避免地會遇到無法完成的客戶訂單。與其告訴客戶商品缺貨，不如以相同價格提供類似且更高品質的產品。您的買家很可能會感到滿意，您也不會失去他們。您可能無法賺到原本計劃的利潤，這是正常的。無論如何，如果客戶取消訂單，您根本不會賺錢。

3. 直運業務中的訂單處理

與多個供應商合作有許多優點，我們已經提過，這種方法：

提高商品有貨的可能性；
提供地理多樣性以加快交貨時間；
允許不依賴某一單一供應來源（如果您的主要供應商在「黑色星期五」或「網路星期一」期間商品售罄，這是一個有用的備用方案）。

但在存在多種訂單處理選項時，如何知道該選擇哪個供應商？可以使用幾種方法：

將所有訂單指向您的主要供應商

如果您有一個非常喜歡合作的供應商（優秀的服務、豐富的選擇等），您可以預設將所有訂單都發給該供應商。這可以透過流程自動化輕鬆實現，因為您只需將供應商的電子郵件地址添加為您商店所有新訂單確認的收件人。

如果您選擇此方式，理想情況下您的主要供應商應該擁有您銷售的大部分商品。否則，您經常需要重新分配他無法完成的訂單。

根據地理位置分配訂單

如果您與多個供應商合作，每個供應商都擁有大部分您需要的商品，您可以將訂單直接發給離您的買家最近的供應商。這不僅加快了商品送達客戶的速度，也能節省運費。

根據庫存分配訂單

如果您有大量商品目錄和多個供應商，您必須根據哪個代發貨商有貨來分配每筆訂單。若手動操作，這會花費更多時間。不過，如果您的供應商提供庫存資料流，則可以用像eCommHub這樣的服務來自動化。

根據價格分配訂單

理論上聽起來很棒，但如果沒有供應商提供顯著更優惠的價格，要自動化判斷哪個供應商最划算相當困難。任何自動化解決方案都必須考慮潛在的佣金費用、運費以及供應商的即時價格。因此（雖然可行）實施精確的自動化系統來解決此問題可能很複雜。

請注意：即使您不根據價格分配所有訂單，也應促使您的供應商相互競爭。這將隨著您的業務成長，為您帶來最佳價格。只是不要太早嘗試這樣做。如果您是新手並要求折扣，供應商很可能不會讓步。

這四種方法都經過實際驗證，我們發現沒有比上述方法更實用的選擇。但當然，一切取決於您的商店、供應商以及您的個人偏好。

4. 欺詐風險與防範措施

保存買家信用卡號碼

儲存您客戶的信用卡資訊可以方便重複訂購並增加銷售量。但如果您在自己的網站上這麼做，則必須遵守安全措施並承擔相應責任。

若要儲存信用卡資料，您必須遵守各種PCI（支付卡產業）合規規定並進行安全審核。這是一個昂貴且複雜的過程，尤其對於沒有技術知識的業主而言。如果您的伺服器遭駭，您將對被盜的卡片資訊負責。

最佳解決方案–不要儲存客戶的信用卡資料。考慮在您的商店中使用自動支付系統，例如Shop或PayPal，這些系統能加快結帳流程並幫助減少棄單。導入商店支付系統，讓您能專注於行銷和客戶服務，而非安全審核。

幸運的是，如果您使用像Shopify這樣的託管平台，您不必擔心這個問題。但如果您使用自有主機的購物車功能，務必在設定面板中關閉「儲存信用卡資訊」功能。

處理詐騙訂單

詐騙訂單對於剛開始經營線上業務的人來說可能令人害怕，但只要有常識和一些謹慎，您可以防止絕大多數因詐騙訂單而產生的損失。

地址驗證系統

最常見且廣泛使用的防詐騙措施是AVS或地址驗證系統。AVS功能要求買家輸入信用卡上的地址，以便交易能被批准。這有助於防止只知道信用卡號碼但不知道地址的詐騙者成功進行網購。通過AVS驗證的訂單很少是詐騙訂單。

絕大多數電子商務中的詐騙訂單特徵是帳單地址與送貨地址不同。在這種情況下，竊賊會輸入持卡人地址作為帳單地址，但會指定另一個送貨地址。但如果您不允許客戶將商品寄送到與帳單地址不同的地址，您將失去合法訂單。另一方面，如果允許這樣做，您將面臨損失風險–如果您將訂單寄送到與持卡人地址不同的地址，支付系統即使在詐騙情況下也會要求您支付費用。

幸運的是，詐騙者通常會遵循模式，這大大方便在發貨前識別非法訂單。單獨這些跡象無法幫助您辨識詐騙訂單，但如果您看到兩三個同時出現，就該提高警覺：

不同的帳單地址和配送地址。同樣地，超過95%的詐騙訂單會有不同的帳單地址和配送地址。
不同的姓名。帳單地址和配送地址上的姓名不同，可能是詐騙訂單的警訊，當然也可能是購買禮物。
不尋常的電子郵件地址。大多數人的電子郵件地址包含其姓名的一部分，方便將郵件地址與客戶姓名對應。但如果您看到像dfssdfsdf@gmail.com這樣的地址，很可能是詐騙者捏造的假地址。
加速配送。由於詐騙者使用他人卡片，常選擇最快且最昂貴的配送方式。這讓他們能縮短被抓獲的時間，直到商品送達之前。

如果您發現訂單有詐騙嫌疑，只需撥打訂單中提供的電話號碼。詐騙者幾乎從不在訂單中填寫真實電話號碼。如果訂單合法，您很可能在30秒內與某人通話，釐清情況。若不是，您會被告知號碼不存在，或接電話的人表示對訂購一艘隔夜送達的大船毫不知情。通話後，您可以取消訂單並辦理退款，以避免問題。

5. 退款

當客戶致電其銀行或信用卡服務公司，對您進行的扣款提出爭議時，您將面臨「退款」。您的支付系統會暫時從您的帳戶扣除爭議款項，並要求您證明已向客戶交付商品或服務。

如果您無法提供證據，將會失去爭議金額，並且因處理退款而受到罰款。如果您的退款比例相較於處理的訂單量過高，可能會導致在支付系統中失去商業交易帳戶。

退款最常見的原因通常是詐騙，但真實的買家也可能因為對服務不滿意、忘記購買或只是對收到的商品不喜歡而提出爭議。許多商家都會遇到這種情況。

當您收到退款通知時，通常只有幾天時間回應，因此必須迅速行動！為了有機會拿回款項，您需要提供原始訂單文件、運送資訊以及標明您購買和發送商品的批發發票。

如果爭議扣款是在合法交易範圍內進行的，您有很大機會拿回錢。但前提是您在交易過程中沒有做出任何虛假陳述或承諾。

不幸的是，如果退款涉及帳單地址和送貨地址不同的訂單，您幾乎總是會輸。大多數支付系統只對發送到卡片上地址的欺詐訂單進行賠償。否則，許多商家對此類退款視而不見，因為他們知道嘗試追回這些款項–是浪費時間。

6. 代發貨商品的退貨程序

在撰寫自己的退貨政策之前，您需要確保了解並理解所有供應商的退貨操作方式。如果他們在45天內接受退貨，您可以在條件上更寬鬆。某個供應商嚴格的退貨政策可能會讓您重新考慮您設定的所有條件。

如果買家需要退回商品，該流程如下：

買家向您提出退貨要求。
您向供應商發出請求。
買家將商品郵寄回您的供應商。
供應商將商品的批發價退回到您的帳戶。
您向買家退還商品的全額費用。

然而，事情並不總是這麼簡單。退貨可能因以下情況而變得複雜：

退還手續費

有些供應商在退貨時會收取手續費，這本質上是為了補償退貨程序的工作費用。即使您的供應商收取這些費用，我們也強烈建議您不要將其包含在您網站的退貨政策中。這是過時的做法，對您的客戶群來說看起來不太好。即使您有時需要支付這些費用，但您會通過更多願意與您合作的買家來彌補這些支出。

有缺陷的商品

比收到有缺陷的商品更糟糕的，可能就是需要支付額外的郵寄費用來退貨。大多數代發貨供應商 不支付退回有缺陷商品的郵寄費用。他們認為，既然他們沒有生產商品，就不對缺陷負責。他們只是將此視為在零售市場銷售劣質產品的風險。

如果您有意建立穩健的業務，則應始終補償客戶退回有缺陷商品的運費。同樣，這是您無法轉嫁給他人的費用，但這是經營有聲譽的代發貨業務不可或缺的一部分。

如果有缺陷的商品價格相對便宜，那麼直接寄送給客戶新商品而不要求退回舊商品是合理的。這種做法有多項優點，包括：

這可能是經濟有效的。為一件批發價僅$12的商品支付$10的退貨費用毫無意義。您將淨賺$2，但由於客戶、供應商和員工的麻煩，這不值得。
買家會感到驚喜。公司多常直接寄送新商品而不要求退回舊商品？幾乎從不！您將獲得正面評價，並可能吸引該買家成為終身客戶。此外，客戶會比必須先退回舊商品再等待新商品的情況下更快收到新商品。
您的供應商可能會支付運費。供應商不會支付有缺陷商品的退貨運費，但您可以說服他們支付替換有缺陷商品的運費，該商品您只需另外購買。此外，他們中的許多人會樂於擺脫處理退貨的麻煩。

如果買家想退回不喜歡的商品並獲得退款，大多數公司預期買家會支付退貨運費。這是一項相當合理的政策。但如果您願意提供免費退貨的任何商品或服務，您肯定會脫穎而出（像Zappos這樣的公司，已將此作為其獨特商業模式的一部分）。這可能真的很昂貴，但大多數買家理解，您不應該因為他們訂購了最終不需要的商品而支付退貨運費。因此，實際上，採用這種做法不會導致大量退貨。

請注意：如果您從事Amazon 或 eBay 的代發貨業務，您的退貨政策將取決於具體的交易平台。您在退貨政策中所列的內容，可能不被這些網站的退貨政策所允許。

7. 訂單運送的困難點

計算運費可能成為直運商家的一大挑戰。由於有大量不同商品從不同地點寄出，準確計算訂單運費變得困難。

您可以使用三種運費費率類型：

即時費率。此方法會在結帳頁面分析所有購買商品的總重量及送貨地點，並即時計算實際運費。這是非常精確的方法，但當從多個倉庫配送時，計算可能會很複雜。
依商品類型計費。使用此方法，您根據訂購商品的類型設定固定的運費費率。例如，所有小件商品的運費為固定費率$5，所有大型商品的運費為$10。
固定費率運送。在此情況下，您為所有寄送設定統一的固定費率，無論類型為何。您甚至可以為所有訂單提供免費運送。

談到運送時，重要的是要回顧本文開頭列出的直運基本原則。特別是，您需要找到強調簡單而非完美的解決方案，尤其是當您剛開始從事直運時。

有些商家會花費數天或數週時間為尚未有任何銷售的電子商務商店制定運送規則。相反，您應該將精力集中在優化行銷、社群媒體和客戶服務上，並盡快建立運送政策。當業務成長後，再投資於更精確的系統。採用此方法，最好先評估平均運費成本，並將其設為統一固定費率。您可能會在某些訂單上虧損，但會從其他訂單中賺回來。

即使您可以使用專門的系統，根據供應商所在地計算額外的運費，您會願意這麼做嗎？大多數買家會拒絕支付額外的運費。

請盡量避免在同一訂單中從不同供應商處供貨。為此，請使用擁有相似商品庫存的供應商，並仔細挑選您想銷售的商品。這是一個實用且簡單的長期經營方案。

國際運輸

如今國際運輸比以前簡單多了，但仍會遇到一些困難。使用國際運輸時，您需要考慮以下幾點：

不同國家對重量和長度的各種限制。
供應商對國際訂單處理的額外手續費。
處理問題訂單的額外費用。
大型和/或重型商品的運費增加。

這些麻煩值得嗎？這取決於您所處的市場和您的利潤。如果您銷售高利潤的小商品，擴大市場覆蓋範圍可能是合理的，且值得承擔國際運輸的費用。對於其他人，尤其是銷售較大或較重商品的小企業主來說，額外收益可能不足以抵消這些成本和不便。

承運商選擇

選擇正確的承運商非常重要，因為這能幫您節省大量費用。例如，在美國，您需要在UPS/FedEx和USPS（美國郵政服務）之間做出選擇。

UPS和FedEx。這些大型私人公司非常適合國內運送大型和重型訂單。它們對大宗訂單的費率遠低於USPS。
USPS（美國郵政服務）。如果您寄送小型輕便商品，USPS的費率將是最划算的。USPS最便宜的運費為$5甚至更低。郵政通常是寄送國際訂單，尤其是小件訂單的最佳選擇。

在設置配送選項時，應按配送時間區分（「5天內」或「3天內」）。這讓顧客能根據價格和配送時間選擇最合適的承運商。

8. 優質客服服務

相信專業的代發貨人士，使用Excel表格管理所有郵件、查詢和顧客退貨–並非理想方案。無論Excel多麼出色，它並非為此類工作設計。同樣，隨著您的業務和團隊成長，僅用一個郵箱來支持客戶也可能出現失誤，導致服務問題。

使用良好的客服服務和添加常見問題解答區是您為優質服務您的顧客所能做出的最佳決定之一。客服軟體種類繁多，且都為您提供了集中管理客戶通信和支持問題的場所。大多數此類客服服務會自動將問題分配給團隊成員，並記錄所有相關方的溝通歷史。

以下是您可以使用的最受歡迎的客服服務選項：

Help Scout。比其他服務更簡單。Help Scout 將每個請求整理成獨立的電子郵件對話，去除客戶通常在其他客服回覆中看到的模板資訊。客戶端顯示為普通電子郵件，營造更個人化的溝通感受。方案起價為每月$15。
Zendesk。Zendesk 提供多種工具與整合方案，目前是最受歡迎的客服服務之一。您需要進行一些設定，但一旦調整至符合公司需求，效果值得期待。雖然此應用在 Shopify 上免費提供，但使用需訂閱每月起價$19的Zendesk Support Team Plan。
Gorgias。專為 Shopify 商店打造。Gorgias 將所有客服請求集中在一處管理，幫助您縮短回覆時間並提升客服效率。內建自動化工具，可針對最常見問題個人化回覆。方案起價為每月$60。
HelpCenter。可在單一平台上存取來自電子郵件、即時聊天及FB Messenger的所有客戶請求。輕鬆從零開始建立常見問題頁面，幫助顧客自行尋找答案。提供免費方案。
Richpanel。可以查看訂單資料，並且無需離開客服後台即可發送包裹位置資訊、編輯訂單及處理退貨。能夠在幫助中心建立自助服務腳本，當訪客提出常見問題時，能即時提供答案。提供免費方案。

9. 電話支援服務

是否提供電話技術支援的決定可能並不容易。顯然，這是為顧客提供即時幫助的絕佳方式，但這也是最昂貴的支援方法之一。

如果您剛開始創業，且工作時間是朝九晚五，您可能無法同時接聽電話。但如果您是兼職經營業務，或有員工可以負責接聽電話，則情況會不同。 – 這可能是相當合適的選擇。如果您無法整天坐在電話旁，您可以啟用語音信箱，稍後回撥客戶。這不是完美的解決方案，但可能是一個不錯的折衷。

當您考慮以何種形式提供電話支援時，應該考慮您將銷售的代發貨商品類型。如果您經營的是珠寶店，銷售價格在$1,000到$5,000之間的飾品，許多客戶在未與真人通話前，可能不會感到安心下單。然而，如果您銷售價格在$25到$50之間的商品，大多數人不會需要電話支援，前提是您建立了專業且資訊齊全的網站。

如果您決定提供電話支援，請仔細考慮如何正確實施。在每頁頂部放置電話號碼可能會導致資訊過載。相反，請考慮將號碼放在更具策略意義的位置，例如「聯絡我們」和「購物車」頁面，這些地方購買的可能性較高。

無論您選擇哪種與客戶溝通的方式，您都應該隨時準備在銷售後給客戶回電，以解決任何出現的問題。拒絕提供售前電話支援並無不妥，但當涉及到關心那些已購買您商品的客戶時，您絕不應拒絕通過電話幫助他們。

以下服務將幫助您設置電話號碼和支援熱線：

Grasshopper。Grasshopper 提供電話服務，專注於小型企業。您可以以合理的月費（約$26）獲得免費號碼、三個分機號碼、來電轉接和語音信箱。
Aircall。Aircall 在基本方案中提供電話號碼、電子郵件和幫助中心，實際上為您提供了客服服務。此外，您還可以在美國和加拿大享受無限通話（國際費率適用）。Aircall 可以與其他流行的客服軟體整合，如Zendesk。

10. 專注於行銷

銷售成功最終取決於買家是否能找到您的商店。為此，您需要建立 穩定的流量來源。要增加網站訪問量，通常最好專注於搜尋引擎優化（SEO）、Facebook 廣告和 Google 廣告等行銷管道。

搜尋引擎優化

SEO – 是微調您的網站以提升在相關關鍵字搜尋結果中排名的過程。

理想情況下，您的商品頁面需要與 關鍵字相符，讓人們能透過搜尋引擎自然找到它們。雖然大多數關鍵字搜尋是由兩到三個詞組成的短詞，但它們較普遍且競爭激烈，因此較難獲得流量。

相反地，請嘗試專注於由三個或以上詞組成的 長尾關鍵字。雖然長尾關鍵字的流量較少，但由於競爭較小，更容易使用。

關鍵字可以使用 Google Ads 等工具來挑選 keyword.io. 輸入您的商品名稱，您將看到相關搜尋詞列表，可將其插入商品頁面的文字中。

Facebook 廣告

Facebook – 是許多從事電子商務的企業家使用的平台。尤其是那些剛開始經營且沒有豐富廣告經驗或龐大廣告預算的人。在這裡有 大量機會 吸引新客戶並將他們帶到您的網路商店，因為這個社群擁有超過 26 億活躍用戶。在 Facebook 上建立廣告將讓您直接接觸到活躍且有興趣的用戶群。

Facebook 廣告的優勢在於您可以根據 人口統計資料、興趣及其活動來尋找客戶。Facebook 是為了讓人們分享個人新聞、度假照片、新發現的歌曲以及感情狀態而設計。所有這些，加上「讚」和聯絡人，形成了可供廣告主使用的 用戶檔案。

您可以使用Facebook廣告將您的商品與用戶的興趣和行為模式匹配，這提高了找到理想買家的機率。找到目標受眾後，您可以只向這些用戶推廣您的商品。嘗試Facebook提供的各種廣告類型（圖片、影片、輪播或收藏），看看哪種效果最好。

Google廣告

Google Ads允許您在兩大搜尋引擎：Google和YouTube上投放廣告。Google Ads具備大多數其他廣告平台的功能，讓您設定預算和每日最高支出，以及每次點擊的出價。您只有在有人訪問您的網站時才付費。這些功能使Google Ads成為入門級的優秀廣告平台，儘管介面稍顯複雜。

Google Ads之所以如此吸引人，是因為它能通過三種不同方式廣泛觸及受眾：搜尋廣告、Google Display Network和YouTube廣告。

Google Ads的真正亮點在於，您可以根據用戶的特定行為、與您網站或品牌的互動來鎖定特定受眾。例如，您可以只向訪問過您商店特定頁面或放棄購買、將商品留在購物車中的用戶展示廣告。此外，您還可以根據用戶的人口統計特徵、興趣和其他標誌來定位您的廣告活動。對於預算有限的新手代發貨商，這有助於吸引大量受眾並促成更多銷售。

結合這些功能，您可以嘗試使用Google Display Network對已在您網站瀏覽過特定商品的人進行再行銷。換句話說，當訪客瀏覽其他網站時，他們會在Google Ads廣告中看到他們最近在您的網店瀏覽過的商品。

此外，在SEO部分我們介紹了如何尋找和使用長尾關鍵字。這類關鍵字的廣告費用通常較低。那為什麼不嘗試讓自己更受歡迎呢？

您準備好開始自己的代發貨業務了嗎？

儘管代發貨模式–是開始業務最快速的方法之一，但請記住，這並非通往被動收入的捷徑。成功的代發貨業務需要積極的經營。您必須不斷發展它，讓客戶滿意並回來購買。