如何在代發貨業務中取得成功：建議與範例

代發貨 依然生機勃勃！電子商務銷售額的增長正證明這一點，2020年增長了44%。這意味著電子商務創業者的黃金時代即將來臨。

但實際上，使用代發貨模式並非那麼簡單。許多初創業者以為只要把商品加入網店，顧客就會來購買。

沒有正確的商業計劃，代發貨可能會讓您吃大虧。這就像在空房間裡大喊，卻沒有人聽見。每個決定從事代發貨的人都熟悉這種感覺。沒錯，這正是大多數創業者想盡快度過的業務成長階段。

幸運的是，有簡單且可行的方法來成功建立代發貨業務，本指南將為您提供這方面的主要建議。繼續閱讀，了解代發貨領域頂尖專家對真正成功的定義及如何達成。

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代發貨的平均成功率是多少？

根據來自全球頂尖代發貨商的估計，約有10%到20%的代發貨業者取得成功。但成功的定義只有業主自己，也就是您。

如果對您來說，成功意味著在您的代發貨商店每年賺取100萬美元，那麼您可能需要很長時間才能成為「成功者」。但如果您認為成功是六位數收入（有許多代發貨商每年賺取10萬美元），那麼您只需要找到優質的代發貨供應商並建立自己的品牌。

網路代發貨業務模式常被視為快速致富的方案，但實際情況並非如此。要在代發貨領域取得成功，您必須付出大量的努力和時間，才能讓您的業務獲利。

成功代發貨業務的範例

單獨的代發貨業務模式本身是非常競爭激烈的，尤其是在初期階段。代發貨商不斷想出新的創新方法，以領先並超越競爭對手。那麼他們到底做了什麼特別的事情來達成目標呢？

讓我們以使用代發貨模式經營業務的Shopify頂尖店主為例來探討。

Tze Hing Chan：兩個月內獲利19,000美元

第一個例子是馬來西亞創業家Tze Hing Chan，他是Shopify平台上代發貨商店Subtle Asian Treats的擁有者。該商店販售毛絨玩具、茶飲及其他可愛的手工商品。Tze在COVID-19疫情期間開始營運，僅用兩個月代發貨毛絨玩具和珍珠奶茶就獲利19,000美元。

但他並非一開始就靠代發貨賺大錢。他的路上充滿了失敗和教訓。起初Tze開始販售手機殼，接著轉向廚房用具和武術用品。直到後來，他才找到自己的理想利潤利基市場——毛絨玩具。

從這個案例中可以學到什麼教訓：

• 必須選擇有需求的代發貨利基市場。Tze知道珍珠奶茶在亞洲國家很流行，因此他在AliExpress尋找與珍珠奶茶相關的商品。他開始販售珍珠奶茶主題的手機殼——這些商品製作和銷售起來都很愉快，但可惜利潤不佳。
• 打造專業水準的商店。Tze用心經營他的商店。他編輯了每張商品照片，並撰寫了有說服力的商品描述。他盡可能精確地呈現商品外觀，並為顧客營造出像Nike和Adidas這類商店的氛圍。
• 與您的顧客溝通。Tze設置了透明的條款，讓購物過程不會給顧客帶來多餘的擔憂。他在商品頁面標明了送貨時間和生產國家，讓顧客有正確的期待。他還花時間與Facebook和Instagram的粉絲互動，同時與知名人物的頁面和部落格互動。他確保客服回應速度最快，讓客戶不會覺得自己在與詐騙網站打交道。

從Tze的經驗來看，作為一名代發貨商可以學到很多。閱讀文章「幸運與從失敗中學習幫助這位創業者在毛絨玩具和珍珠奶茶上賺取10萬美元」了解更多。

Cole Turner：一年內近200萬美元的收入

早在18歲時，當 Cole Turner 知道代發貨存在時，他便執著於學習如何在網上銷售。四年內，這位年輕創業者建立了一家電子商務店鋪，從2019年3月到2020年5月期間賺取了超過 200 萬美元。

起初，Cole 建立了一個標準代發貨店鋪，用來測試不同商品。最終他找到了一款吸引買家注意的珠寶。Turner 迅速擴大了 Facebook 廣告規模，並重新設計店鋪，將其轉變為「單品店」。這家店鋪為他帶來超過 75,000 美元，之後他將店鋪賣給了另一位電子商務創業者。

直到第三家代發貨店鋪後，他才在一年多一點的時間內獲得超過 210 萬美元 的銷售額。

從這個案例中可以學到什麼教訓：

• 擴大 Facebook 廣告規模。Cole 通常使用 Facebook 廣告作為主要銷售渠道。他會先選擇兩個對產品感興趣的不同群體，然後針對他們投放廣告。接著他會收集分析數據，了解哪個群體的廣告效果最好，並增加預算。
• 打造長期品牌。獨特的銷售主張和自有品牌 – 是讓店鋪在當今保持競爭力的唯一正確途徑。即使你是從 AliExpress 代發貨，也必須維護品牌形象，並展現自己是合法的企業。人們必須信任你。
  「如果你想讓你的网站看起來優雅精緻，並且想銷售真正精美的珠寶，只需在一開始多花點時間，讓一切看起來美觀。現今人們非常清楚什麼是來自中國的廉價代發貨店鋪，什麼是真正的店鋪。」 - Cole Turner 評論道。
• 確保良好的顧客服務。加強與客戶信任的其中一種方式是提供優質的客戶支持。Cole 總是會提供一個電話號碼，讓客戶可以撥打或發送訊息反映問題或提出疑問，並且會告知可聯繫客服的時間。在工作時間內，所有查詢都會在收到後30分鐘內回覆。這種做法讓買家感受到他們被聆聽且受到高度重視。

閱讀文章「認識這位大學生，他一邊完成學業，一邊打造百萬美元帝國」了解更多。

Andreas Koenig 和 Alexander Pechka：年收入 1000 萬美元

當 Andreas Koenig 和 Alexander Pechka 剛開始做代發貨時，他們的目標是達到每天1000 美元的營業額。經過漫長的一年嘗試、失敗和資金短缺後，他們在寵物產業找到了自己的利基，並於 2019 年開始每月賺取$500,000。

如今，Andreas 和 Alexander 在寵物用品利基市場的生意每年帶來超過$10 百萬的收入。

從這個案例中可以學到什麼教訓：

• 確定基於人們情感連結的利基市場，例如寵物或兒童。
• Andreas 和 Alexander 最初嘗試賺錢失敗，是因為缺乏廣告和行銷經驗。因此，學習 Facebook 廣告和有機行銷策略非常重要。
• 請記住，代發貨–是真正的生意，你需要投入時間和精力。這不僅僅是建立網站和在網路上賣隨便的東西。
• 你不需要重新發明輪子。看看你的利基市場中什麼有效，做出更好的版本，成為市場領導者。
• 與供應商建立良好關係，因為這對成功經營代發貨業務至關重要。
• 不要指望一開始就賺大錢。但也絕不要輕言放棄。

閱讀文章「如何透過代發貨一年賺取 1000 萬美元」了解更多。

Sarah 和 Audrey：透過正確的行銷實現百萬美元收入

Sarah 和 Audrey – 兩位從事電子商務的法國女企業家。她們最近被Oberlo報導。她們分別是 25 歲和 26 歲。她們最初各自經營代發貨業務，2019 年決定合力經營。

成功的代發貨常用的銷售渠道是 Facebook 廣告，但這兩位女性看到了影響者行銷的潛力，這在長期來看非常有利。

Sarah 和 Audrey 在一次企業家活動中相識，從此努力推廣她們的品牌進入美國市場。她們與 Instagram 代理合作，投放商品廣告。

當許多美國商店因疫情關閉時，這對女性搭檔取得了巨大成功。她們的業務通過代發貨在短短幾週內創造了超過100 萬美元的收入。

從這個案例中可以學到什麼教訓：

• 打造美觀的網站，吸引並激發您的目標受眾的興趣。
• 與大量影響力行銷代理合作。Sarah 和 Audrey 每天發送多達 200 封郵件尋找理想人選。
• 使用 Instagram Stories來發布和推廣商品。
• 與您的行銷代理建立直接且長期的合作關係。

閱讀文章「兩位法國女企業家如何通過影響力行銷打造帝國」，了解更多。

如何成為成功的代發貨商？

那麼，您準備好成為電子商務企業家了嗎？以下是您必須掌握的六個關鍵要素，才能成為成功的代發貨商。

1. 有趣的商品呈現方式

擁有一個明確的計劃，說明您如何能提升商品對客戶的價值，是成功的最重要因素。這對任何業務都很重要，但在代發貨世界中尤為關鍵，因為您將與大量提供類似商品的商店競爭。

乍看之下，經營代發貨業務似乎只是向客戶銷售商品。但成功的企業家明白，他們不僅僅是在銷售商品–他們在銷售知識、信息和解決方案。即使您認為自己只是電子商務賣家，您同時也在經營信息業務。

您打算如何提升商品的價值並幫助解決客戶的問題？如果您不確定，可以花些時間閱讀關於代發貨利基市場的文章，尋找最佳選擇。如果閱讀後您仍然難以回答這個問題，或許您應該考慮選擇另一個市場。

如果您無法通過高質量的信息和建議有趣地推銷商品，那麼您唯一能用來競爭的就是–價格。雖然這種策略對Walmart來說曾經成功，但它很難幫助您在長期內建立一個成功的代發貨業務。

2. 投入時間在高品質的行銷與 SEO 上

成功的第二大關鍵因素是吸引流量的能力。新電商賣家面臨的最大問題和挫折–就是網站流量不足。太多新創業者花數月時間打造完美網站，卻將它推向一個根本不知其存在的世界。

行銷和引流是您業務成功的關鍵。這項工作難以外包，尤其當您預算有限且自行創業時。您必須展現個人主動性，學習 SEO、行銷、引流和客座發文的技能。

這在剛開始時尤其重要，因為沒有人認識您。網站上線後，您需要將至少 75% 的時間投入在行銷、SEO 和流量產生上，持續四到六個月——沒錯，至少四到六個月！當您建立了穩固的行銷基礎後，可以適度縮減規模，稍作休息。但在初期階段，必須將大部分時間和注意力放在行銷上。

如果您還不是行銷或 SEO 專家，以下資源和部落格將幫助您起步：

有用的 SEO 資訊

• Moz。網路上最受歡迎的 SEO 社群之一。其發佈的新手指南–對於完全不熟悉 SEO 的人來說，是特別好的資源。
• Search Engine Land。實用的 SEO 資訊部落格，每天都有數十篇新文章發佈。
• SEOBook。知名的 SEO 部落格及付費的 SEO 專業人士私密社群。
• Brainlabs。這是一家行銷與 SEO 代理商，擁有一流的部落格和多個高品質的課程與指南。其中許多是免費提供的。

有用的行銷資訊

• HubSpot 部落格。提供從電子郵件引流到社群媒體建議的全方位行銷技巧。
• Seth Godin部落格。提供高可信度的行銷及吸引受眾建議。
• Copyblogger。專注於有效且具說服力文案寫作的內容行銷建議。
• Mixergy。與科技及線上商業成功企業家的訪談。這裡有許多不僅限於行銷的寶貴資訊。您將學到適合初創企業家的最佳策略，包括行銷建議。

關於電子商務行銷的有用資訊

• Shopify部落格。一個涵蓋電子商務領域的廣泛部落格，包含如何有效推廣和宣傳您的網店的文章。
• EcommerceFuel。一位現役電子商務企業家的建議。在這裡您可以學習如何創建、發展和推廣網店。專為個人創業者和小型商店設計。

3. 專注於選定的利基市場

幾乎所有成功的代發貨商店都有一個共同點：他們專注於特定商品或利基市場。商店越專注於專業化，成功的機會就越大。

例如，您不只是想賣背包。您想賣的是專為環球旅行者設計、熱衷輕裝備的背包。或者您不只是想賣監控設備，而是專注於加油站的安全系統。

許多人認為縮小焦點會限制他們的潛在客戶基礎，銷售額會減少。事實上，情況正好相反。專業化讓您能更有效地與買家溝通，更容易在競爭對手中脫穎而出，並在更狹窄的領域中競爭。狹窄的專業化從未成為成功代發貨的障礙。

如果您正在開設一個新的利基市場商店，那麼很可能您還不知道應該針對哪個消費者群體，這是很正常的。但隨著您與客戶的合作經驗累積，您應該能夠確定哪個細分市場最有利可圖且帶來更多價值。確定後，嘗試將您的業務定位為專注於潛在買家的需求和問題，而非整個受眾。您會驚訝於銷售額會大幅增長，即使您設定了較高的價格。

請注意：如果每個人都是您的客戶，那麼沒有人是真正的客戶。專注於特定領域可以簡化商品選擇，允許設定更高價格，並更有效地分配您的行銷資源。

更多相關資訊：「2023年最佳代發貨銷售商品」。

4. 建立具有長遠發展的業務

建立代發貨業務就像建立任何其他業務一樣：需要長時間的重大時間和資金投入。但大多數人卻誤以為，通過代發貨，幾個月的兼職工作就能獲得被動的六位數收入。事實並非如此。

要建立一個每天能帶來平均收入的業務，實際上需要至少一年的時間。

同時也要明白，最初的幾個月 – 最困難的時期。您將與疑慮作鬥爭，面臨網站設計問題，而且網站啟動很可能不會帶來任何成果。請理解這是正常的。羅馬不是一天建成的，成功的代發貨業務也是如此。

如果您在心理上準備好迎接艱難的開始，並且不期望一夜致富，那麼您將有更大機會維持業務，直到它成功。

5. 提供優質服務

互聯網一直是相當平靜的地方，但最近社交媒體的流行增長，現在可能會影響您業務的良好聲譽。這對於網絡上的成功非常重要。如果您對顧客態度不好，請放心，他們會向全世界，包括許多潛在客戶，傳達這一點。

對於從事代發貨業務的賣家來說，最大的風險與客戶服務有關。如果在訂單處理方面出現問題，還可能產生額外費用。正如在亞馬遜代發貨指南中所提到的，重要的是要接受這一事實，即可能會遇到一些困難。有時您需要花費資金來解決出現的問題，但您不應該試圖將這些問題推給您的顧客。如果您不願意在某些訂單上放棄部分利潤以讓客戶更滿意，那麼您可能提供的服務並不理想。

滿意的客戶–是最好的行銷方式。和其他所有商業領域一樣，向滿意的客戶銷售比說服新潛在客戶購買要容易得多。如果您為顧客提供頂級服務，他們會口耳相傳，介紹更多人來您的店鋪。憑藉卓越的服務，您可以建立一個大部分收入來自忠實顧客的事業。

只要提供優質的客戶服務，您的直運業務一定會成功，因此請確保從一開始就將此列為優先事項。

6. 不要糾結於瑣事

不必糾結於細節。您的公司名稱、標誌或網站主題（模板）並不決定您的成功。

成功的直運業務來自於我們剛才提到的那些要素：有趣的商品呈現、行銷、優秀的客戶服務、專注的利基市場以及長遠的規劃。然而，初學者往往會花費數週甚至數月的時間，在兩個網站模板或合適的供應商之間猶豫不決。這是寶貴的時間，最好用來發展業務的核心面向。

深入學習資訊並做出明智的決定，不要讓瑣碎細節分散您的注意力和浪費時間。

邁向成功直運的最重要一步

最重要的一步–大多數人從未踏出的那一步–就是開始建立您的電子商務業務。這對許多人來說是最困難的，通常是因為恐懼和不確定感。

有一個普遍的誤解，認為成功的企業家從一開始就對自己的事業充滿信心。如果深入探究，會發現大多數人對未來如何發展都有恐懼和疑慮。然而，儘管有這些疑慮，他們仍然向前邁進。

如果您認真打算建立自己的直運業務，您也需要這麼做。仔細研究資訊，評估自己的能力，然後儘管有恐懼和疑慮，仍然繼續前進。這就是成功企業家的做法。現在就開始吧！