Cómo alcanzar el éxito en el dropshipping: consejos y ejemplos

Dropshipping está vivo y prosperando. Esto lo confirma el crecimiento de las ventas de comercio electrónico, que aumentaron un 44% en 2020. Esto significa que comienza la era dorada para los emprendedores del comercio electrónico.

Pero en la práctica, usar el modelo de dropshipping no es tan sencillo. Muchos empresarios principiantes piensan que solo necesitan agregar productos a su tienda en línea y que los clientes vendrán a comprarlos.

El dropshipping sin un plan de negocio adecuado puede jugarte una mala pasada. Es como gritar en una habitación vacía donde nadie te escucha. Todos los que deciden dedicarse al dropshipping conocen esa sensación. Sí, sí, es justo esa etapa en el camino de establecer un negocio que la mayoría de los emprendedores quieren superar lo más rápido posible.

Afortunadamente, existen formas simples y accesibles para crear un negocio de dropshipping exitoso, y en esta guía encontrarás los consejos principales sobre este tema. Sigue leyendo para aprender de los mejores expertos en dropshipping qué es el verdadero éxito y cómo alcanzarlo.

¿Cuál es la tasa promedio de éxito en el dropshipping?

Según estimaciones de los principales dropshippers de todo el mundo, entre el 10% y el 20% de los empresarios en el sector del dropshipping tienen éxito. Pero el éxito solo lo define el propietario, es decir, tú.

Si para ti el éxito significa ganar 1 millón de dólares al año en tu tienda de dropshipping, puede que necesites mucho tiempo para ser "exitoso". Pero si para ti el éxito es un ingreso de seis cifras (hay muchos dropshippers, que ganan $100,000 al año), entonces solo necesitas encontrar buenos proveedores de dropshipping y crear tu propia marca.

El modelo de negocio de dropshipping en línea a menudo se considera un esquema para hacerse rico rápidamente. Pero en realidad no es así. Para tener éxito en el dropshipping, tendrás que dedicar mucho esfuerzo y tiempo para hacer que tu negocio sea rentable.

Ejemplos de negocios exitosos de dropshipping

El negocio de modelo dropshipping en sí mismo es muy competitivo, especialmente en la etapa inicial. Los dropshippers constantemente inventan formas nuevas e innovadoras para liderar y ser mejores que la competencia. Entonces, ¿qué hacen de especial para alcanzar sus objetivos?

Veamos el ejemplo de los mejores propietarios de tiendas Shopify que utilizan el modelo de dropshipping para su negocio.

Tze Hing Chan: 19,000 dólares de ganancia en dos meses

El primer ejemplo es el emprendedor malasio Tze Hing Chan, propietario de la tienda de dropshipping Subtle Asian Treats en la plataforma Shopify. En esta tienda se venden juguetes de peluche, té y otros productos artesanales adorables. Comenzando durante la pandemia de COVID-19, Tze obtuvo una ganancia de 19,000 dólares en solo dos meses de dropshipping de juguetes de peluche y té de burbujas.

Pero no comenzó inmediatamente con el dropshipping ni ganó mucho dinero al principio. En su camino hubo muchos fracasos y lecciones. Primero Tze comenzó vendiendo fundas para teléfonos, luego pasó a utensilios de cocina y productos de artes marciales. Y solo después encontró su nicho rentable ideal: los juguetes de peluche.

Lecciones que se pueden aprender de este ejemplo:

• Debe elegir un nicho de dropshipping demandado. Tze sabía que el té de burbujas estaba de moda en los países asiáticos, por lo que buscó en AliExpress productos relacionados con este té. Comenzó vendiendo fundas para teléfonos con temática de té de burbujas - era agradable hacerlas y venderlas, pero lamentablemente no generaban buenas ganancias.
• Construya una tienda a nivel profesional. Tze cuidó su tienda. Editó cada fotografía del producto y escribió descripciones convincentes. Transmitió con precisión la apariencia del producto y brindó a los compradores una atmósfera similar a la que se siente en tiendas como Nike y Adidas.
• Comuníquese con sus clientes. Tze estableció condiciones transparentes para que el proceso de compra no causara preocupaciones innecesarias a los compradores. En las páginas de sus productos indicó los tiempos de entrega y el país de origen para que los clientes tuvieran expectativas claras. También dedicó tiempo a interactuar con sus seguidores en Facebook y Instagram, además de relacionarse con páginas y blogs de personas populares. Aseguró una respuesta rápida del servicio de atención al cliente para que los clientes no sintieran que trataban con un sitio fraudulento.

De la experiencia de Tze, se puede aprender mucho como dropshipper. Descubra más leyendo el artículo "La suerte y aprender de los fracasos ayudaron a este emprendedor a ganar 100 mil dólares con juguetes de peluche y té de burbujas".

Cole Turner: casi 2 millones de dólares en un año

Cuando Cole Turner tenía 18 años y descubrió el dropshipping, se obsesionó con la idea de aprender a vender en línea. En cuatro años, el joven emprendedor creó una tienda de comercio electrónico que generó más de 2 millones de dólares entre marzo de 2019 y mayo de 2020.

Al principio, Cole creó una tienda estándar de dropshipping para probar diferentes productos. Finalmente encontró una joya que llamó la atención de los compradores. Turner rápidamente escaló la publicidad en Facebook y rediseñó su tienda, convirtiéndola en una "tienda de un solo producto". Esta tienda le generó más de 75,000 dólares antes de venderla a otro emprendedor de comercio electrónico.

Solo después de su tercera tienda de dropshipping obtuvo más de 2,1 millones de dólares en ventas en poco más de un año.

Lecciones que se pueden aprender de este ejemplo:

• Escale la publicidad en Facebook. Cole suele usar la publicidad en Facebook como su principal canal de ventas. Comienza seleccionando dos grupos diferentes interesados en el producto y luego dirige la publicidad hacia ellos. Después recopila datos analíticos para entender qué grupo respondió mejor a la publicidad y aumenta el presupuesto.
• Cree una marca a largo plazo. Las propuestas comerciales únicas y una marca propia – son el único camino seguro para que una tienda sea competitiva hoy en día. Incluso si haces envíos desde AliExpress, debes mantener la marca y presentarte como un negocio legítimo. La gente debe confiar en ti.
  "Si quieres que tu sitio luzca elegante y refinado, y deseas vender joyas verdaderamente exquisitas, simplemente dedica un poco más de tiempo al principio para que todo se vea estético. Hoy en día, la gente entiende muy bien qué es una tienda de dropshipping barata de China y qué es una tienda auténtica." - comenta Cole Turner.
• Proporcione un buen servicio al cliente. Una de las formas de fortalecer la confianza con los clientes es ofrecer un soporte de calidad. Cole siempre indica un número de teléfono al que los clientes pueden llamar o enviar un mensaje sobre problemas o preguntas que tengan, además de especificar el horario en que pueden contactar al servicio de soporte. Durante el horario laboral, todas las consultas se responden en un plazo de 30 minutos desde su recepción. Este enfoque permite que los compradores sientan que han sido escuchados y valorados.

Conozca más leyendo el artículo "Conozca al estudiante universitario que intenta graduarse mientras construye un imperio de un millón de dólares".

Andreas König y Alexander Pechka: 10 millones de dólares al año

Cuando Andreas König y Alexander Pechka comenzaron con el dropshipping, su objetivo era alcanzar un volumen de ventas de 1000 dólares al día. Después de un largo año de intentos, fracasos y falta de dinero, encontraron su nicho en la industria de mascotas y en 2019 comenzaron a ganar $500 000 al mes.

Hoy el negocio de Andreas y Alexander en el nicho de productos para mascotas genera más de $10 millones al año.

Lecciones que se pueden aprender de este ejemplo:

• Define un nicho basado en conexiones emocionales de las personas, como mascotas o niños.
• Los primeros intentos de Andreas y Alexander para ganar dinero fracasaron por falta de experiencia en publicidad y marketing. Por eso estudia la publicidad en Facebook y la táctica de marketing orgánico.
• Recuerda que el dropshipping – es un negocio real en el que inviertes tiempo y energía. No es solo crear un sitio web y vender cosas al azar por internet.
• No necesitas reinventar la rueda. Observa qué funciona en tu nicho, haz la mejor versión y conviértete en líder del mercado.
• Establece buenas relaciones con los proveedores, porque son cruciales para el éxito en el negocio de dropshipping.
• No esperes ganar una tonelada de dinero desde el principio. Pero nunca te rindas.

Conozca más leyendo el artículo "Cómo ganar 10 millones de dólares en un año con dropshipping".

Sara y Audrey: ingresos de 1 millón de dólares gracias al marketing adecuado

Sara y Audrey – dos emprendedoras francesas que se dedican al comercio electrónico. Recientemente fueron destacadas por el portal Oberlo. Son dos mujeres de 25 y 26 años. Comenzaron sus negocios de dropshipping por separado, y en 2019 decidieron unir sus esfuerzos.

Un canal de ventas común para el dropshipping exitoso es la publicidad en Facebook, pero estas dos mujeres vieron el potencial en el marketing de influencers, que resultó ser rentable a largo plazo.

Sara y Audrey se conocieron en uno de los eventos para emprendedores y desde entonces trabajaron arduamente para impulsar su marca en el mercado estadounidense. Trabajaron con agentes en Instagram y publicaron anuncios de sus productos.

Este dúo femenino logró un gran éxito cuando muchas tiendas en EE. UU. cerraron debido a la pandemia. Su negocio generó más de 1 millón de dólares en solo unas semanas gracias al dropshipping.

Lecciones que se pueden aprender de este ejemplo:

• Cree un sitio web atractivo que capte la atención e interese a su público objetivo.
• Trabaje con muchos agentes de marketing de influencia. Sara y Audrey enviaban hasta 200 correos al día buscando al candidato ideal.
• Use Instagram Stories para publicar y promocionar productos.
• Establezca relaciones directas y a largo plazo con sus agentes de marketing.

Aprenda más leyendo el artículo "Cómo dos emprendedoras francesas crean un imperio mediante el marketing de influencers".

¿Cómo convertirse en un dropshipper exitoso?

Entonces, ¿está listo para convertirse en un emprendedor en comercio electrónico? Aquí hay seis elementos clave que debe dominar para convertirse en un dropshipper exitoso.

1. Presentación interesante del producto

Tener un plan claro sobre cómo puede aumentar el valor de los productos para sus clientes es el factor más importante para el éxito. Esto es necesario para cualquier negocio, pero mucho más importante en el mundo del dropshipping, donde competirá con legiones de otras tiendas que ofrecen productos similares.

A primera vista, al hacer dropshipping podría parecer que solo vende productos a los clientes. Pero los emprendedores exitosos entienden que no solo venden productos – venden conocimientos, información y soluciones. Incluso si se considera solo un vendedor de comercio electrónico, paralelamente está en el negocio de la información.

¿Cómo piensa aumentar el valor de los productos y ayudar a resolver los problemas de sus clientes? Si no está seguro, dedique un tiempo a leer el artículo sobre nichos de dropshipping para encontrar los mejores. Si después de leerlo aún le cuesta responder a esta pregunta, tal vez debería considerar elegir otro mercado.

Si no puede ofrecer un producto de manera interesante mediante información y recomendaciones de calidad, lo único que le queda para competir es – el precio. Aunque esta estrategia fue exitosa para Walmart, probablemente no le ayudará a construir un negocio de dropshipping exitoso a largo plazo.

2. Dedica tiempo a un marketing y SEO de calidad

En segundo lugar, como factor clave de éxito está la capacidad de atraer tráfico a tu nuevo sitio. El problema número 1 y la frustración que enfrentan los nuevos vendedores de comercio electrónico – es la falta de tráfico en sus sitios. Demasiados emprendedores novatos trabajan durante meses en crear el sitio perfecto y luego lo lanzan al mundo, que ni siquiera sabe que existe.

El marketing y la atracción de tráfico son esenciales para el éxito de tu negocio. Este trabajo es difícil de externalizar, especialmente si tienes un presupuesto pequeño y estás haciendo bootstrapping. Debes mostrar iniciativa personal para adquirir tus propias habilidades en SEO, marketing, atracción de audiencia y guest posting.

Esto es especialmente importante al principio, cuando nadie sabe de ti. Después de lanzar el sitio, debes dedicar al menos el 75% de tu tiempo al marketing, SEO y generación de tráfico durante cuatro a seis meses - ¡exactamente así, mínimo cuatro a seis meses! Cuando tengas una base sólida de marketing, puedes reducir la escala y tomarte un descanso del trabajo realizado. Pero en la etapa inicial, debes dedicar la mayor parte de tu tiempo y atención al marketing.

Si aún no eres un experto en marketing o SEO, los siguientes recursos y blogs te ayudarán a comenzar:

Información útil sobre SEO

• Moz. Una de las comunidades de SEO más populares en Internet. Y la guía para principiantes publicada allí – es un recurso especialmente bueno para quienes no están familiarizados con el SEO.
• Search Engine Land. Blog informativo útil sobre SEO, con decenas de nuevas publicaciones diarias.
• SEOBook. Blog popular de SEO y comunidad privada de pago para profesionales del SEO.
• Brainlabs. Es una agencia de marketing y SEO con un blog de primera clase y una serie de cursos y guías de alta calidad. Muchos de ellos están disponibles gratuitamente.

Información útil sobre marketing

• Blog de HubSpot. Consejos para todo lo relacionado con el marketing, desde atraer tráfico mediante correo electrónico hasta consejos sobre redes sociales.
• Blog de Seth Godin. Consejos altamente confiables sobre marketing y captación de audiencia.
• Copyblogger. Consejos sobre marketing de contenidos con énfasis en redacción efectiva y persuasiva.
• Mixergy. Entrevistas con emprendedores exitosos en tecnología y negocios online. Aquí hay mucha información útil que no solo se relaciona con marketing. Aprenderás las mejores estrategias para emprendedores principiantes, incluyendo consejos de marketing.

Información útil sobre marketing en comercio electrónico

• Blog de Shopify. Un blog extenso en comercio electrónico que contiene artículos sobre cómo promocionar y publicitar eficazmente tu tienda online.
• EcommerceFuel. Consejos de un emprendedor activo en comercio electrónico. Aquí aprenderás cómo crear, desarrollar y promocionar una tienda online. Está dirigido especialmente a emprendedores individuales y tiendas pequeñas.

3. Enfoque en el nicho elegido

Casi todas las tiendas exitosas de dropshipping tienen una característica en común: se especializan en un producto o nicho específico. Cuanto más enfoque tenga la tienda en la especialización, más exitosa será.

Por ejemplo, no quieres simplemente vender mochilas. Quieres vender mochilas diseñadas para viajeros alrededor del mundo que están obsesionados con el equipo ligero. O no quieres vender solo equipos para cámaras de vigilancia, sino enfocarte en sistemas de seguridad para estaciones de servicio.

Muchos piensan que enfocar el objetivo limita su base potencial de clientes y que las ventas serán menores. En realidad, es todo lo contrario. La especialización te permite comunicarte de manera más efectiva con los compradores, destacar más fácilmente frente a la competencia y competir en un ámbito más reducido. Una especialización estrecha nunca ha sido un obstáculo para el éxito en el dropshipping.

Si estás abriendo una tienda en un nuevo nicho, probablemente no sepas a qué segmento de compradores debes dirigirte, y eso es normal. Pero a medida que acumules experiencia trabajando con clientes, deberás identificar el segmento que es más rentable y aporta más valor. Una vez que lo determines, intenta posicionar tu negocio para enfocarte exclusivamente en las necesidades y problemas de los compradores potenciales, y no en toda la audiencia. Te sorprenderá lo mucho que aumentarán las ventas, incluso si estableces un precio alto.

Ten en cuenta: si todos son tus clientes, entonces nadie es cliente. La especialización estrecha facilita la elección de productos, permite establecer precios más altos y distribuir tus esfuerzos de marketing de manera más efectiva.

Información adicional sobre el tema: "Los mejores productos de dropshipping para vender en 2023".

4. Crea un negocio con visión a largo plazo

Crear un negocio de dropshipping es similar a crear cualquier otro negocio: requiere una cantidad significativa de tiempo y dinero durante mucho tiempo. Pero la mayoría de las personas por alguna razón creen que podrán obtener ingresos pasivos de seis cifras con dropshipping en solo unos meses trabajando a medio tiempo. Eso no es así.

Para crear un negocio que genere ingresos promedio diarios, realmente se necesita al menos un año.

También es importante entender que los primeros meses – los más difíciles. Lucharás con dudas, enfrentarás problemas con el diseño del sitio y, probablemente, el lanzamiento del sitio no dará resultados. Entiende que esto es normal. Roma no se construyó en un día, al igual que un negocio exitoso de dropshipping.

Si te preparas psicológicamente para un comienzo difícil y no esperas hacerte rico de la noche a la mañana, tendrás muchas más posibilidades de mantener tu negocio hasta que sea exitoso.

5. Ofrece un servicio de calidad

Internet siempre ha sido un lugar bastante tranquilo, pero el reciente aumento de popularidad de las redes sociales ahora puede construir una buena reputación para tu negocio. Y eso es muy importante para el éxito en línea. Si tratas mal a tus clientes, ten por seguro que lo contarán al mundo entero, incluyendo a muchos clientes potenciales.

El mayor riesgo para los vendedores en el ámbito del dropshipping está relacionado con la atención al cliente. Además, pueden surgir gastos adicionales si hay problemas con el procesamiento de pedidos. Como ya se indicó en la guía de dropshipping en Amazon, es importante aceptar el hecho de que pueden surgir algunas dificultades. A veces tendrás que gastar dinero para resolver los problemas que aparezcan, pero no debes intentar trasladar esos problemas a tus clientes. Si no estás dispuesto a renunciar a un cierto porcentaje de ganancias en algunos pedidos para hacer felices a los clientes, probablemente no estés ofreciendo un buen servicio.

Clientes satisfechos – la mejor forma de marketing. Como en todos los demás ámbitos de negocio, es mucho más fácil vender a un cliente satisfecho que tratar de convencer a un nuevo cliente potencial. Si atiendes a tus compradores al más alto nivel, ellos hablarán de tu tienda y te recomendarán a otros. Gracias a un servicio de primera clase, podrás construir un negocio donde la mayor parte de los ingresos provenga de clientes habituales.

Si brindas un servicio de calidad a los clientes, tu negocio de dropshipping sin duda será exitoso, así que asegúrate de que esto sea una prioridad desde el principio.

6. No te obsesiones con los detalles

No te obsesiones con los detalles. El nombre de tu empresa, el logo o el tema (plantilla) del sitio no determinan tu éxito.

Un negocio de dropshipping exitoso se logra con las cosas que acabamos de mencionar: una presentación atractiva del producto, marketing, excelente servicio al cliente, especialización estrecha y consideración de perspectivas a largo plazo. Sin embargo, los principiantes en este campo pasarán semanas, a veces meses, tratando de tomar la decisión correcta entre dos plantillas de sitio o proveedores adecuados. Ese es un tiempo valioso que es mejor invertir en desarrollar los aspectos principales del negocio.

Estudia la información a fondo y toma una decisión informada, no permitas que los detalles pequeños te distraigan y te hagan perder tiempo.

El paso más importante para un dropshipping exitoso

El paso más importante – que la mayoría de las personas nunca da – es empezar a construir su negocio de comercio electrónico. Esto es lo más difícil para muchos, generalmente por miedo e inseguridad.

Es un error común pensar que los emprendedores exitosos tienen una confianza firme en su negocio desde el principio. Si profundizas un poco, descubrirás que la mayoría de ellos tuvieron miedos y dudas sobre cómo resultaría todo. Y aun así, a pesar de esas dudas, siguieron adelante.

Si estás decidido a construir tu propio negocio de dropshipping, debes hacer lo mismo. Estudia bien la información, evalúa tus posibilidades y luego avanza a pesar de todos tus miedos y dudas. Así es como actúan los verdaderos emprendedores exitosos. ¡Empieza ahora mismo!