Independientemente de si es artista, diseñador o empresario, puede plasmar su creatividad o espíritu emprendedor en productos físicos que le ayudarán a monetizar su talento.
Desde camisetas hasta pósters, desde mochilas hasta libros, puede dar un aspecto original a una gran variedad de productos cotidianos y comenzar a venderlos en internet. Sin embargo, si sigue el camino tradicional de venta en línea con compra y almacenamiento de inventario, puede acumular muchos productos en su almacén que no se venden.
El servicio de impresión bajo demanda (print-on-demand) ofrece una alternativa para la venta, evitando gastos de tiempo e inversión, y por lo tanto riesgos, permitiéndole comenzar a vender productos personalizados con una inversión pequeña.
¿Qué es la «impresión bajo demanda» y cómo funciona?
La impresión bajo demanda es un negocio en el que su socio es un proveedor de productos sin etiquetas ni otro diseño, pero que está dispuesto a imprimir en sus productos el diseño y hasta el logotipo que usted envíe. De este modo, usted se convierte en propietario de productos personalizados, que puede vender bajo su propia marca.
El modelo de negocio de impresión bajo demanda le permite no pagar por el producto hasta que el cliente lo solicite (compre), por lo que no es necesario comprar productos sin etiquetas ni mantener productos listos para la venta en su almacén.
Además, todo el proceso desde la impresión hasta la entrega es manejado por su socio. De su parte solo se requieren unos pocos clics para enviar el producto solicitado por el cliente a su socio para su procesamiento.
El servicio de impresión bajo demanda se puede usar para diferentes propósitos:
- Probar una idea de negocio o una nueva línea de productos de un negocio existente sin riesgos relacionados con la compra de inventario.
- Monetizar su propia audiencia. Por ejemplo, si es un bloguero o una persona popular en redes sociales, puede ofrecer a su audiencia camisetas u otros productos con diseños hechos por usted mismo.
- Crear productos para un nicho específico de clientes. Por ejemplo, para personas aficionadas a los juegos.
- Imprimir fácilmente productos únicos: camisetas, bolsas, papel tapiz, fundas para smartphones, relojes, tazas y más. Los productos únicos se pueden enviar como regalos o simplemente conservarlos para usted.
- Vender fotografías en internet colocándolas en diversos productos exhibidos en el catálogo del sitio web de su empresa.
En el negocio en línea de impresión bajo demanda, la garantía de calidad es muy importante. Siempre existe la posibilidad de que el diseño que el cliente ve en la pantalla de su computadora no sea exactamente igual en el producto. Sin embargo, estos detalles se pueden resolver con el servicio de atención al cliente de su socio, solicitando su consejo.
Ventajas y desventajas del negocio de impresión bajo demanda
Abrir su tienda en línea con un modelo de negocio de impresión bajo demanda es una forma de comenzar a vender sin gastos. Pero este modelo tiene tanto ventajas como desventajas.
| Pros | Contras |
Mostrar todo
|
|---|---|---|
Creación rápida de productos
Una vez que reciba el diseño, podrá crear un producto y publicarlo en el sitio web en cuestión de minutos.
Un tercero se hará cargo de la entrega.
La gestión de entregas y pedidos la realiza su socio proveedor. Una vez vendido el producto, usted sólo es responsable del servicio al cliente.
Amplias capacidades de prueba
Dado que no tienes físicamente un inventario de productos, puedes agregar o eliminar productos más fácilmente, probar ideas o cambiar tu enfoque. |
Menor beneficio
Su beneficio por cada producto vendido será menor que al comprar cantidades de productos al por mayor.
Control débil sobre el proceso de entrega.
Los costos de envío pueden variar mucho de un producto a otro. Sus opciones también están limitadas por el hecho de que no puede influir en el plazo de entrega ni utilizar un enfoque individual para la entrega de sus productos. |
Impresión bajo demanda: cómo crear una tienda en línea
1. Contrata a un diseñador o crea diseños tú mismo
Al desarrollar diseños para su negocio, utilice la función "imprimir bajo demanda". Es importante tener en cuenta las necesidades y gustos de tu público objetivo. Puedes crear diseños únicos tú mismo, investigar tendencias y temas actuales en tu nicho.
Si no tienes habilidades de diseño, considera contratar a un diseñador profesional o trabajar con un profesional independiente.
2. Crear maquetas de diseño para productos seleccionados.
Elija la gama de productos que ofrecerá para impresión bajo demanda, como camisetas, sudaderas, tazas, carteles y más.
Utilice un editor gráfico o herramientas en línea para crear maquetas de diseño para cada tipo de producto. Considere los tamaños, resoluciones y formatos necesarios para imprimir en los productos seleccionados.
3. Crear una tienda en línea
Regístrese en la plataforma de comercio electrónico: por ejemplo, ve a Shopify y crea tu tienda online. Cargue el logotipo de su empresa, elija y personalice un tema de tienda adecuado y cree páginas del sitio. Luego agregue la información de su empresa y los datos de contacto.
4. Instale una aplicación de impresión bajo demanda en su tienda
Explore las aplicaciones disponibles en el mercado de Shopify relacionadas con la impresión bajo demanda. Seleccione la aplicación adecuada, instálela en su tienda y complete la configuración necesaria.
La aplicación te permitirá integrar tu tienda Shopify con proveedores de servicios de impresión bajo demanda, transferir automáticamente datos de impresión y procesar pedidos.
5. Añade productos impresos a tu tienda
Cree páginas de productos con maquetas de diseño con descripciones detalladas que incluyan características, tamaños, colores, opciones disponibles y precios.
6. Utilice el marketing para atraer visitantes
Desarrolle una estrategia de marketing para promocionar su negocio de impresión bajo demanda. Puede utilizar las redes sociales, el marketing de contenidos, el correo electrónico y otros canales para atraer tráfico a su tienda. Cree atractivas promociones, descuentos y programas de fidelización para fomentar la repetición de compras.
7. Procesar pedidos y brindar atención al cliente
- Al recibir pedidos, procéselos a tiempo.
- Asegure una entrega rápida y confiable de productos.
- Brindar un excelente servicio al cliente respondiendo sus preguntas y solicitudes.
- Interactúe periódicamente con los clientes para fortalecer su lealtad a su marca y obtener comentarios.
Aplicaciones de impresión bajo demanda para crear productos personalizados
Aunque a primera vista muchas aplicaciones de impresión bajo demanda pueden parecer similares, debe considerar cuidadosamente todo antes de elegir un socio adecuado. Esto se puede hacer basándose en los tipos de productos, posibles ubicaciones de entrega y los precios minoristas deseados.
Por ejemplo, puede atraerle el bajo costo del producto, pero luego puede resultar que la entrega a sus clientes tome 21 días.
Sea prudente al elegir la aplicación adecuada. Para facilitarle la navegación en la variedad de aplicaciones, revise la lista a continuación de servicios populares que cubren diversos escenarios de uso del modelo de negocio de impresión bajo demanda. Todos estos servicios son gratuitos (solo paga cuando realiza un pedido), además se integran con Shopify.
Esta lista no es en absoluto exhaustiva. Puede ver todas las aplicaciones disponibles en la tienda de aplicaciones Shopify.
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1. Printful
Sitio oficial: https://www.printful.com
Enlace a la aplicación: Printful
La aplicación Printful es popular gracias a su amplia selección de productos y marcas (Gildan, American Apparel, etc.), su sencillo generador de diseños y la posibilidad de usar tu propia marca en los productos mediante pegatinas, folletos de embalaje o insertos personalizados.
En particular, para la ropa, Printful ofrece varios métodos de impresión. Aquí algunos de ellos:
- La impresión directa permite aplicar tinta directamente sobre el producto terminado, lo que es especialmente bueno para diseños simples. Como resultado, puedes colocar el diseño creado en cualquier área del producto.
- El método cortar y coser a veces se llama «impresión en toda la superficie». El diseño se aplica a las piezas del material, que luego se cosen para formar un producto completo y obtener una composición sin costuras. Aunque los costos iniciales pueden ser mayores que con la impresión directa, el método «cortar y coser» permite crear productos más premium que tienen un precio más alto.
- Bordado es probablemente la técnica de impresión más compleja, porque el producto final es un diseño bordado con efecto 3D. Este método de impresión es más adecuado para composiciones simples que usan solo unos pocos colores, así como para productos que tradicionalmente tienen diseños bordados, como gorras.
También debes tener en cuenta las configuraciones adicionales que también afectan el precio del producto. Por ejemplo, la impresión en la manga generalmente requiere un costo adicional además del básico.
Además de ropa, Printful ofrece servicios de impresión en cojines, tazas, pósters enmarcados, delantales, toallas y mucho más.
2. Lulu Direct
Sitio oficial: https://www.lulu.com
Enlace a la aplicación: Lulu Direct
Lulu Direct es una plataforma para publicar y distribuir tus propios libros impresos y electrónicos.
La aplicación te permitirá elegir el tamaño adecuado del libro, el tipo de encuadernación y la calidad del papel para imprimir tu propio libro.
Aunque no cuenta con un editor integrado para el diseño del libro, Lulu Direct ofrece plantillas descargables que ayudan a comenzar. La aplicación incluso te ayudará a calcular el costo de tu proyecto futuro, incluyendo diferentes métodos de envío y descuentos por compras al por mayor.
3. Gooten
Sitio oficial: https://www.gooten.com
Enlace a la aplicación: Gooten
Al igual que Printful, la aplicación Gooten puede ofrecer una amplia gama de productos, entre los que se incluyen calendarios y camas para perros.
Sin embargo, dado que Gooten utiliza una red internacional de proveedores, hay una gran diferencia en la calidad de los productos y los métodos de entrega. Pero eso también significa precios más bajos tanto en los productos como en su envío.
Gooten tiene un editor de imágenes intuitivo que ofrece una buena idea de cómo se verá el producto con su impresión.
4. Printify
Sitio oficial: https://printify.com
Enlace a la aplicación: Printify
Printify es otra aplicación de Shopify que ofrece un servicio de impresión bajo demanda. Para productos de impresión puede elegir camisetas, sudaderas y otros artículos.
Lo notable de Printify es que la red internacional de proveedores de la aplicación ofrece una serie de productos únicos sin marca que difícilmente encontrará en otro lugar. Por ejemplo, joyería, relojes, calzado, botellas de agua. En general, la aplicación cuenta con más de 200 productos en los que puede imprimir sus diseños.
Printify se puede usar gratis, pero también está disponible una suscripción premium por 29$/mes, que le dará un 20% de descuento en todos los productos, lo cual es una buena oferta en la etapa de expansión de su negocio.
5. ShineOn
Sitio oficial: https://shineon.com
Enlace a la aplicación: ShineOn
ShineOn ofrece un servicio de impresión bajo demanda con productos de primera calidad, como joyería, collares, pulseras, relojes y mucho más. Estos productos permiten obtener un margen mayor que los populares pero menos rentables, como camisetas o vajilla.
Además, ShineOn realiza entregas rápidas de productos a los compradores en EE. UU. y la UE.
Para facilitar el inicio de su negocio, ShineOn ofrece no solo soporte, sino también materiales educativos sobre la propia aplicación y la organización de las ventas.
Cómo crear diseños si no eres diseñador
Por supuesto, el diseño de su producto juega un papel decisivo en el éxito de su venta. Pero no es necesario ser diseñador para crear diseños originales. Hay muchas formas de encargar o crear su propio diseño si comprende algunos conceptos clave que ayudan a trabajar eficazmente con los diseñadores.
Primero, es necesario conocer las características del archivo para impresión. Al discutir el trabajo con el diseñador, debe indicar que el diseño futuro está destinado a usarse como impresión. Para el diseñador, esto significa que, idealmente, la imagen debe tener una calidad de 300 ppp (DPI o PPI), un fondo transparente y cumplir con otros detalles del diseño para impresión bajo demanda.
Tenga en cuenta que las especificaciones del archivo para impresión pueden variar según la impresora y otra tecnología de impresión utilizada. En caso de duda, envíe al diseñador la especificación técnica de impresión del producto específico y las instrucciones que ofrece la aplicación. Así, el diseñador tendrá el contexto completo sobre los parámetros exactos con los que debe preparar el diseño.
La imagen del diseño desarrollada debe ser lo suficientemente grande, no menor que su tamaño real en el producto. No pasa nada si el diseñador la prepara demasiado grande. Pero si la imagen es más pequeña que el tamaño real, al ampliarla para ajustarla, la calidad puede deteriorarse.
Si necesitas corregir algunos detalles en un diseño terminado, puedes usar el programa Photoshop o, por ejemplo, la alternativa gratuita: el editor Pixlr.
Dónde encontrar ideas de diseño y diseñadores
La opción ideal es que tú mismo seas diseñador o sepas dónde encontrar uno bueno. Pero incluso si no sabes dónde buscar especialistas talentosos, no te desanimes. Puedes encontrar un ejecutor adecuado en outsourcing.
En internet existen plataformas de freelancers diseñadores como Behance o 99 Designs, que pueden crear trabajos valiosos si les das instrucciones claras. Por ejemplo, así puedes añadir claridad a un proyecto de diseño:
- Comparte con el ejecutor tu opinión sobre tu audiencia. Cuéntale al diseñador qué representa tu producto y cuál es tu audiencia. También puede ayudar mostrar tu sitio web, si lo tienes.
- Explica claramente lo que quieres. Usa cada paso de la aprobación del trabajo de diseño (debes acordar con el diseñador al menos 2 o 3 etapas de revisión/corrección) para reconsiderar tus ideas sobre el resultado final y los principios que intentas seguir. Trata de expresar tus pensamientos sobre las correcciones necesarias de la manera más clara y comprensible para que el diseñador reciba tareas concretas y no una idea vaga.
- Proporciona ejemplos para inspirarte. Da al ejecutor enlaces a diseños o trabajos previos que te gusten.
Hay muchos diseñadores talentosos, por lo que buscar no es la tarea más difícil. Lo más difícil es entender primero qué es exactamente lo que quieres crear.
El resultado final debe gustar a tu audiencia objetivo. Para encontrar inspiración para el diseño, puedes usar redes sociales como:
- Subreddits
- Portales que frecuentan tus clientes potenciales
Como base para tu futura solución de diseño, puedes utilizar contenido publicado, bocetos de diseño o discusiones sobre algún concepto que ya resuene con la audiencia objetivo. Pero asegúrate de que al tomar ideas ajenas no infrinjas los derechos de nadie.
Para comprobar qué tan buena es tu idea de diseño, puedes discutirla con tu audiencia potencial en las redes sociales:
- Publica tus trabajos en tu página personal de Facebook o en grupos.
- Usa encuestas en Instagram para obtener retroalimentación.
- Comparte bocetos de tu trabajo en la sección correspondiente del Subreddit.
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Consejos para iniciar un negocio de impresión bajo demanda
Usar un servicio de impresión bajo demanda puede ser más sencillo que gestionar tu propio inventario. Pero hay algunas características únicas de este negocio que debes conocer. Afortunadamente, la mayoría de los problemas se pueden resolver con soluciones creativas.
1. Siempre pide muestras
La garantía de calidad es importante cuando planeas crear un negocio de venta de productos con impresión en tu tienda online. Siempre existe la posibilidad de que algo se pierda en la transferencia del diseño al producto. Y el artículo que el comprador ve en su pantalla no coincidirá completamente con el producto real. Pero en cualquier caso, puedes contactar a tu proveedor para corregir cualquier discrepancia.
¿Quieres que tus productos se vean exactamente como deseas? La mejor manera de lograrlo es convertirte en tu propio cliente para experimentar de primera mano cómo es pedir el producto que produces. Algunas aplicaciones, como Printful, incluso ofrecen descuentos de hasta el 20% o envío gratuito, así que asegúrate de aprovechar esa oportunidad.
2. Trata la entrega de forma estratégica
Incluso si envías los productos por tu cuenta, la entrega sigue implicando algunas dificultades en términos de plazos, costos y establecer expectativas correctas con tus clientes.
Debes asegurarte de que al calcular el tiempo de entrega has considerado correctamente el tiempo necesario para imprimir el diseño en el producto. Cualesquiera que sean los plazos de entrega, no olvides añadir de 2 a 4 días para la producción (o más, si el proceso de fabricación lo requiere).
Siempre informa a tus clientes sobre los plazos de entrega, de lo contrario, el buzón del servicio de atención al cliente se llenará de preguntas. Indica el tiempo aproximado de entrega en la página de preguntas frecuentes o considera crear una página separada que describa los detalles del envío al consumidor.
Siempre que sea posible, intenta cubrir parcial o totalmente los costos de envío con el precio minorista. Año tras año, las investigaciones muestran que los gastos de envío inesperados añadidos al momento de la compra pueden disuadir a los clientes de comprar. Además, la entrega gratuita ayuda a alcanzar varios otros objetivos de marketing:
- La entrega gratuita es una excelente herramienta para aumentar las ventas, incluso si solo puedes ofrecer envío gratis para algunas regiones.
- La entrega gratuita condicional (cuando solo se puede obtener gastando una cantidad determinada en la tienda) incentiva a los clientes a agregar más productos al carrito para alcanzar el umbral.
- Puede justificar un tiempo de entrega largo diciendo que es gratis. Muchos clientes están dispuestos a esperar un poco más si saben que eso les ahorrará algo de dinero.
3. Cree maquetas que muestren su producto
Mientras que los modelos pueden ayudarle a hacer fotos atractivas de sus productos, las maquetas también pueden ser una alternativa eficaz y convertirse en una parte importante de sus páginas de productos.
Muchas aplicaciones de impresión bajo demanda pueden ayudar a crear sus propias maquetas, mostrando su producto en una persona o como maqueta plana. Pero también hay otros servicios y muchas maquetas gratuitas que pueden dar vida a su producto.
Las maquetas son lo que venderá sus productos a su audiencia. Por eso vale la pena considerar comprar maquetas. Por ejemplo, el servicio Placelt permite crear maquetas de fotos y videos por 8$ cada una. Si conoce los fundamentos de Photoshop u otros editores de fotos, puede crear la maqueta usted mismo usando plantillas de Mockup World o Behance.
4. Concéntrese en un nicho para simplificar el marketing futuro
El marketing es lo que finalmente determina el éxito de su negocio. Si apunta a todos a la vez, en realidad no podrá vender a nadie. Por eso el enfoque es tan importante, sin importar la táctica que use.
Tener una audiencia claramente definida puede realmente ayudar a crear productos con alta demanda, reducir costos de adquisición de clientes y maximizar las ganancias potenciales, porque sus decisiones de marketing para segmentar la audiencia serán más enfocadas.
Es aún mejor si puede crear su propia audiencia mediante técnicas de marketing. Así, incluso si sus productos cambian en el futuro, no perderá a sus clientes habituales.
Existen muchas oportunidades para el marketing. Aquí algunas ideas para empezar:
- Cree una cuenta en Instagram y cree/modere contenido para su público objetivo. Consiga seguidores, use hashtags con más likes y construya relaciones con sus clientes potenciales.
- Lance publicidad en Facebook, orientándose a los intereses de sus clientes objetivo. También puede usar la publicidad en Facebook para probar sus ideas. Esto le costará solo 10$, con los que podrá obtener una respuesta sobre si la idea resuena con la audiencia.
- Recoja correos electrónicos de los visitantes para seguir ofreciéndoles sus productos, pero ya sin gastar en servicios publicitarios.
- Regale sus productos a personas conocidas que puedan contribuir al reconocimiento de su marca y así ayudar en las ventas.
Aumentar la audiencia de sus clientes habituales es una condición indispensable para construir un negocio a largo plazo, ya sea impresión bajo demanda u otro negocio.
5. Crea tu propia tienda online
Si decides emprender en el negocio de impresión bajo demanda, podrás vender en diversas plataformas especializadas en la venta de diseños personalizados. Por ejemplo, las plataformas RedBubble y Zazzle ofrecen servicios de impresión bajo demanda para quienes crean su tienda en su plataforma. También puedes vender tus impresiones a través de Etsy, eBay y Amazon.
Estos marketplaces tienen sus ventajas:
- Amazon cuenta con 300 millones de clientes activos en todo el mundo, lo que te permitirá atraer atención a tus productos.
- Etsy tiene más de 80 millones de compradores activos.
- Zazzle tiene buena reputación, habiendo alojado cientos de millones de productos desde su fundación en 2005.
Los marketplaces ofrecen a los compradores variedad y una forma sencilla de encontrar productos. Pero lo que no hacen es brindarte experiencia en la gestión de un negocio comercial.
Cuando creas tu propia vitrina de marca en una plataforma de comercio electrónico como Shopify, puedes controlar todo el proceso de tu negocio: cómo se ve y se percibe tu tienda, cómo las personas pueden interactuar contigo, cómo conocen tu marca. También ofrece integración con los principales servicios de impresión bajo demanda. Todo sucede desde un solo panel administrativo. Sin mencionar las comisiones más bajas que pagarás al tener tu propia tienda.
Los compradores que no son leales a grandes marcas como Etsy o Amazon están dispuestos a buscar alternativas. En este caso, tu marca tiene posibilidades de éxito. Su lista de correos electrónicos, anuncios de remarketing y perfiles en redes sociales ayudarán a mantener el contacto con ellos y a construir relaciones que van más allá de tu sitio web.
Crea, prueba, vende, crece
El negocio de impresión bajo demanda permite a los nuevos emprendedores iniciar su negocio o probar sus ideas sin gastar en la compra de inventario de productos.
Si una de tus ideas se materializa y comienzas a generar una cantidad significativa de ventas, siempre puedes pasar del modelo de negocio de impresión bajo demanda a crear tu propio inventario de productos terminados, o bien buscar simultáneamente nuevas formas de expandir tu audiencia. La elección es tuya.
Preguntas y respuestas sobre el negocio de impresión bajo demanda
¿Cuál es la mejor manera de iniciar un negocio de impresión bajo demanda?
¿Cuánto dinero puedes ganar con la impresión bajo demanda?
¿Cuáles son los mejores productos para vender en un negocio de impresión bajo demanda?
El autor del artículo expresa un agradecimiento especial al gerente de UX de Shopify, Kyle Howard, y a la propietaria de Passion Fruit, Liz Bertorelli, por compartir su experiencia para la creación de este artículo.
Sobre el autor: Braveen Kumar es miembro del equipo de contenido de Shopify, donde crea materiales que pueden ayudar a los emprendedores principiantes a iniciar y hacer crecer su propio negocio.
Ilustraciones de Eugenia Mello (Eugenia Mello)
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