我們只使用高品質材料：100%純棉、天然皮革、低過敏性織物和回收塑料。您可以通過此連結了解更多詳情。

我們的商品在歐洲和亞洲的認證工廠生產，並遵守品質標準。

請參閱商品頁面的尺寸表。如有疑問，請聯繫我們的客服諮詢。

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平均 3–5 個工作天。送貨到偏遠地區可能需要長達 10 天。

我們與 DHL、FedEx、UPS 以及各國的本地快遞合作。

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您可以使用信用卡、通過PayPal、Apple Pay、Google Pay或銀行轉帳付款。

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是的，您有14天的時間，在保持商品外觀和包裝的情況下退貨。

如果是我們的錯誤（瑕疵、錯誤分類），我們將承擔費用。其他情況下，運費由您負擔。

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是的，所有產品均享有6至24個月的保固，具體期限取決於產品類別。

請聯繫我們的客服，並附上損壞的照片。我們將為您更換商品或退款。

退款將在收到商品後的5至7個工作日內處理。

請參閱標籤上的建議或商品說明。一般來說：細緻布料請手洗，機洗則建議在30°C下進行。

是的，但只能在溫和模式下，且溫度不超過30°C。

對於某些材料，建議使用不含強烈化學物質的溫和清潔劑。

請存放於乾燥處，避免陽光直射及高濕度。

使用蒸汽熨斗或將衣物掛在有蒸氣的浴室中10至15分鐘。

我們會測試我們的材料，但建議第一次洗滌時單獨清洗並遵守溫度規範。

配送通常需要 3-5 個工作天，偏遠地區則需 最多 10 天。下單後，您將收到 📦 追蹤號碼，可用於實時追蹤包裹的位置。

您無法選擇確切的送貨時間，但📞 快遞員會提前與您聯繫，以確認方便的時間段。如果您對日期有特殊要求，請在下單時於備註中說明，我們會盡量配合。

您可以使用💳銀行卡（Visa、MasterCard）、Apple Pay、Google Pay付款，或選擇貨到付款。所有支付均通過🔒安全支付系統進行，以確保您的資料安全。

是的，您在下訂單時可以選擇💰貨到付款，使用現金或信用卡支付。不過此選項並非在所有地區均可使用，且在某些情況下可能會收取額外手續費。

您可以在收到商品後的🔄 14天內退貨，前提是商品未被使用。重要的是商品必須保持在🛍 原始包裝且無損壞。要辦理退貨，只需聯繫我們的客服，我們會為您安排一切。

如果商品是⚠️有瑕疵的，請不要擔心！請拍攝📸缺陷照片並通過聯絡表單發送給我們。我們會優先處理此情況，並提供更換或退款方案。

在每個商品頁面中都有📏 尺寸表，幫助您選擇最合適的款式。如果您有任何疑問，我們的經理隨時準備在聊天中為您提供幫助。

請注意每件商品附帶的🏷護理建議標籤。我們通常建議🫧以30°C輕柔洗滌並以低溫熨燙，以保持衣物品質。