FAQ section with Categories and Dynamic search
FAQ section is a customizable Shopify store component designed to implement a frequently asked questions section.
Its main purpose is to provide a structured and user-friendly interface for users looking for information about products, services or store policies.
Key functionalities:
- Content categorization: The section supports grouping questions by categories. For navigation between categories, a sidebar is provided that displays available topics, optionally with corresponding icons.
- Interactive Search: A search function has been implemented that allows users to filter the list of questions by keywords. The search is performed dynamically, updating the displayed questions as you type. A message is provided for cases when no matches are found.
- Accordion Interface: Questions and answers are displayed in an accordion format. Answers are hidden by default and are revealed when the user interacts with the corresponding question. Questions can also have custom icons.
FAQ с Категориями и Динамическим поиском
Ответы на некоторые важные вопросы. Если вы не нашли ответ, вы можете связаться с нами со страницы контактов.
Простая FAQ-секция
Доставка обычно занимает 3-5 рабочих дней, а в отдаленные регионы – до 10 дней. После оформления заказа вы получите 📦 трек-номер, с помощью которого сможете отслеживать местоположение вашей посылки в режиме реального времени.
Вы не можете выбрать точное время доставки, но 📞 курьер свяжется с вами заранее, чтобы уточнить удобный промежуток времени. Если у вас есть особые пожелания по дате, укажите их в комментариях при оформлении заказа – мы постараемся их учесть.
Вы можете оплатить заказ 💳 банковской картой (Visa, MasterCard), Apple Pay, Google Pay или выбрать оплату при получении. Все платежи проходят через 🔒защищенные платежные системы, чтобы обеспечить безопасность ваших данных.
Да, при оформлении заказа вы можете выбрать 💰 оплату наличными или картой при получении. Однако этот вариант доступен не во всех регионах, а в некоторых случаях может взиматься дополнительная комиссия.
Вы можете вернуть товар в течение 🔄 14 дней с момента получения, если он не был в использовании. Важно, чтобы товар был в 🛍 оригинальной упаковке и без повреждений. Чтобы оформить возврат, просто свяжитесь с нашей поддержкой, и мы все организуем.
Если товар оказался ⚠️ бракованным, не волнуйтесь! Сделайте 📸 фото дефекта и отправьте нам через форму обратной связи. Мы рассмотрим ситуацию в приоритетном порядке и предложим замену или возврат средств.
В карточке каждого товара есть 📏 таблица размеров, которая поможет вам подобрать оптимальный вариант. Если у вас возникли вопросы, наши менеджеры готовы помочь вам в чате.
Обратите внимание на 🏷 ярлык с рекомендациями по уходу, который идет с каждым товаром. Обычно мы рекомендуем 🫧 деликатную стирку при 30°C и глажку при низкой температуре, чтобы сохранить качество вещи.