Dropshipping mit Alibaba: Wie man sicher Waren kauft

Um ein Online-Geschäft zu starten, benötigen Sie zwei Hauptbestandteile: ein trendiges Produkt und einen zuverlässigen Lieferanten. Wenn Sie bereits eine Idee für ein trendiges Produkt und einen Businessplan haben, ist der nächste Schritt die Suche nach dem idealen Lieferanten. Im Internet ist es ziemlich einfach, einen Partner für Produktion oder Großhandel zu finden. Dennoch kann die Suche nach ausländischen Lieferanten für angehende Online-Unternehmer immer noch eine Herausforderung darstellen.

In diesem Artikel erklären wir ausführlich, wie man auf Alibaba einkauft. Außerdem berichten wir über die Feinheiten dieses beliebten Business-Katalogs, die Sie für eine effektive und sichere Lieferantensuche für den anschließenden Verkauf von Waren in Ihrem Shop kennen müssen. Wir stellen Ihnen die Vor- und Nachteile der Zusammenarbeit mit ausländischen Partnern vor und zeigen, wie Sie sich auf Alibaba zurechtfinden und einkaufen.

Wichtig: Bevor Sie auf Alibaba Einkäufe tätigen, informieren Sie sich über aktuelle Informationen und Vorsichtsmaßnahmen für Einkäufe auf Alibaba unter diesem Link.

Was ist Alibaba?

Wenn Sie sich bereits fest entschieden haben, einen Lieferanten aus dem Ausland zu finden, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie wissen möchten, wie man auf Alibaba einkauft oder wie man Dropshipping auf AliExpress betreibt. Laut Zahlen ist Alibaba die größte E-Commerce-Firma der Welt, die im Jahr 2020 einen Umsatz von 78,6 Milliarden Dollar erzielte. Es ist auch der beste Katalog, der Lieferanten (hauptsächlich aus Asien) mit Käufern aus aller Welt verbindet.

Die Alibaba-Gruppe besitzt drei chinesische Handelsplattformen - Taobao, Tmall und Alibaba.com. Hier gibt es über hundert Millionen Nutzer sowie eine Millionen Auswahl an Verkäufern und Produkten. In diesem Katalog finden Sie absolut alles, weshalb es einer der beliebtesten Orte für Online-Einkäufe ist.

Wie sicher ist die Nutzung von Alibaba?

Seit seiner Gründung im Jahr 1999 ist Alibaba eine der größten Handelsplattformen der Welt. Wie auf vielen anderen Handelsplattformen sind die meisten Verkäufer auf Alibaba vertrauenswürdig und haben ihre Glaubwürdigkeit bereits bestätigt. Das Unternehmen bietet auch Trade Assurance an. Dies ist ein Programm zur Überprüfung und Listung ausgewählter Lieferanten sowie zum Schutz Ihrer Transaktionen über die Zahlungsplattform Alibaba.com.

Die Hauptvorteile des Trade Assurance-Programms umfassen:

• Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Alibaba bietet viele Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarten, PayPal sowie zusätzliche Finanzoptionen für Stammkunden aus den USA.
• Zahlungssicherheit. Sie können alle finanziellen Transaktionen mit Lieferanten verfolgen und erhalten Informationen darüber, wann diese Ihre Zahlung erhalten.
• Ausgezeichneter Support. Bei der Zusammenarbeit mit Lieferanten über Trade Assurance ist eine Rückerstattung möglich, wenn Sie mit der Produktqualität nicht zufrieden sind.

Trade Assurance schützt Sie vor Betrug oder dem Erhalt von minderwertigen Produkten von Alibaba.

Das bedeutet nicht, dass Sie nicht produktiv mit anderen Dropshipping-Lieferanten zusammenarbeiten können, die nicht am Trade Assurance-Programm teilnehmen. In diesem Fall müssen Sie jedoch mehr Zeit investieren, um selbst Informationen über die Zuverlässigkeit des Lieferanten zu sammeln.

Lassen Sie uns Maßnahmen betrachten, die Ihnen helfen, Waren bei Alibaba risikofrei zu kaufen:

1. Lieferantenüberprüfung. Alibaba verfügt über ein eigenes Programm, das mehrere Überprüfungsebenen umfasst. Unten sehen Sie ein Diagramm, das Alibaba vorschlägt. Es beschreibt kurz drei verschiedene Überprüfungsebenen. Diese Verifizierungszeichen werden in der Produktliste und im Lieferantenprofil (sofern ein Konto vorhanden ist) angezeigt. Sich an dieser Verifizierung zu orientieren, ist ein guter erster Schritt.

   

   Hier finden Sie weitere Informationen zur Goldmitgliedschaft von Alibaba für Lieferanten.

   Zusätzlich zur internen Überprüfung von Alibaba gibt es auch unabhängige Drittanbieterdienste, die in Asien ansässig sind. Sie können Fabriken in Ihrem Namen besuchen, um den Lieferanten und die Produktqualität zu überprüfen. Wenn Ihr Bestellvolumen nicht klein ist, können einige hundert Dollar für zusätzliche Sicherheit durchaus gerechtfertigt sein.

2. Zögern Sie nicht, Fragen zu stellen. Wenn Sie beginnen, Lieferanten auszuwählen, stellen Sie unbedingt so viele Fragen wie möglich zur Legalität ihres Geschäfts und zur Qualität der Produkte. Bitten Sie um eine Kopie der Geschäftslizenz, fragen Sie nach der Telefonnummer und rufen Sie dort an. Führen Sie ein Treffen per Skype mit Ihrem zukünftigen Lieferanten durch. Bitten Sie um Fotos der Fabrik und Produktmuster.

   Scheuen Sie sich nicht, nach Dingen zu fragen, die Ihnen mehr Sicherheit im Geschäftsverkehr mit einer Person im Ausland geben. Selbst wenn Sie darum bitten, in der Fabrik mit einer aktuellen Zeitung und einem der Produktmuster fotografiert zu werden, wirkt das nicht seltsam.

3. Fordern Sie eine Produktprobe an. Es versteht sich von selbst, dass Sie vor einer erheblichen Investition Muster zur Prüfung und Qualitätsbestätigung erhalten sollten. Sie können sogar über ein zusätzliches Konto oder eine andere E-Mail-Adresse mit dem Lieferanten Kontakt aufnehmen, um ein weiteres Muster zu erhalten. So können Sie diese vergleichen und sich keine Sorgen um die Produktqualität machen.

4. Hängen Sie nicht an verdächtigen Geschäften. Wenn etwas zu gut aussieht, um wahr zu sein, ist es das meistens auch. Seien Sie vorsichtig bei Preisen oder Versprechen, die falsch erscheinen oder sich stark von den Preisen anderer Lieferanten unterscheiden, mit denen Sie gesprochen haben. Seien Sie immer bereit, ein Geschäft abzulehnen, wenn etwas nicht stimmt.

Wenn Sie auf Alibaba nach neuen Lieferanten suchen, vergessen Sie nicht, WeChat auf Ihrem Smartphone zu installieren. So können Sie in Echtzeit mit potenziellen Lieferanten kommunizieren. Das hilft Ihnen, sie besser kennenzulernen und zu verstehen, ob sie für eine Zusammenarbeit geeignet sind.

Wie funktioniert Alibaba?

Die Plattform Alibaba ist für diejenigen gedacht, die eine große Menge an Produkten von Großhändlern zu einem erwerben möchten. Es ist auch eine ausgezeichnete Option für den Erwerb von Produkten unter einer eigenen Marke, da Sie die Ware direkt vom Hersteller kaufen. Sie können problemlos Produkte mit individuellem Design oder Logo erhalten, das während der Herstellung aufgebracht wird.

Was ist der Unterschied zwischen Alibaba und AliExpress?

Alibaba und AliExpress sind chinesische Online-Plattformen, auf denen Drittanbieter ihre Angebote einstellen. Der Hauptunterschied zwischen Alibaba und AliExpress besteht in Folgendem:

• Alibaba richtet sich hauptsächlich an Geschäfte zwischen Unternehmen.
• AliExpress ist sowohl für Einzelhandels- als auch für Großkunden geöffnet.

Während sich das Unternehmen Alibaba an Unternehmen richtet, die Großbestellungen tätigen, kann AliExpress von jedem, der möchte, im Dropshipping-Geschäftsmodell ohne Mindestbestellmenge genutzt werden.

Außerdem kaufen Sie auf Alibaba die Ware direkt vom Hersteller und können den Hersteller bitten, Ihr individuelles Design oder Logo auf die Produkte aufzubringen. Produkte von AliExpress sind bereits hergestellt, daher sind Möglichkeiten für Anpassungen begrenzt, außerdem sind die Produkte teurer.

Verkäufer auf AliExpress bieten sehr oft ePacket Versand an, was Ihrem E-Commerce-Shop hilft, Produkte schneller an Kunden zu liefern. Auf Alibaba hingegen ist die Lieferzeit leider deutlich länger.

Wenn Sie im E-Commerce tätig sind und schnell Produkte von AliExpress erhalten möchten, ohne mit Großhändlern zu arbeiten, verbinden Sie Ihren Shopify-Shop mit DSers. Dies hilft, Ihr Dropshipping zu automatisieren. So haben Sie mehr freie Zeit für das Marketing Ihrer Produkte.

Vor- und Nachteile von Dropshipping auf Alibaba

Der häufigste Grund, warum viele Geschäftsleute Lieferanten in Asien, insbesondere in China, suchen, ist die Nutzung der Vorteile niedriger Produktkosten. Die Produktionskosten in Asien können deutlich niedriger sein als in Nordamerika oder anderen Teilen der Welt. So viel niedriger, dass der einzige Nachteil für einen einfachen Start mit Dropshipping darin besteht, dass die Produktion im Ausland stattfindet.

Niedrigere Produktkosten sind großartig, aber das ist nicht der einzige Grund, warum Asien ein attraktiver Ort für die Lieferantensuche ist – es gibt auch einige zusätzliche Vorteile:

• Niedrigere Produktionskosten.
• Lieferanten sind offener für die Zusammenarbeit mit kleinen Unternehmen und bereit, kleine Mengen zu liefern.
• Eine enorme Anzahl von Lieferanten, die es ermöglicht, genau den passenden für Sie auszuwählen.
• Manchmal ist Asien der einzige Ort, an dem ein bestimmtes Produkt hergestellt wird.
• Universelle Dienste wie Alibaba haben die Suche nach Lieferanten und den Einkaufsprozess vereinfacht.

Neben den Vorteilen beim Einkauf bei ausländischen Lieferanten gibt es auch einige Nachteile, die Ladenbesitzer gleichermaßen kennen sollten. Zu den größten Nachteilen gehören:

• Geringere Qualität als angegeben.
• Niedrige Produktions- und Produktstandards.
• Es fehlt an Schutz des geistigen Eigentums.
• Die Sprachbarriere erschwert die Kommunikation.
• Es ist schwierig oder teuer, den Hersteller zu überprüfen und vor Ort zu besuchen.
• Längere Lieferzeiten.
• Kulturelle Unterschiede in der Geschäftspraxis.
• Produktimport und Zollabfertigung.
• Geringeres Sicherheitsniveau bei Zahlungen und rechtlichem Schutz.

Weitere Informationen zum Thema: "Der vollständige Leitfaden zum Dropshipping".

Tipps für den Erfolg auf Alibaba

Hier sind einige Tipps zum Dropshipping und Empfehlungen für einen sicheren Einkauf auf Alibaba.

Produktsuche

Der Kauf von Produkten auf Alibaba und die Nutzung des Katalogs sind unkompliziert, hier ist alles ähnlich wie auf anderen Marktplätzen, z. B. eBay. Durchsuchen Sie Produktkategorien oder suchen Sie nach einem bestimmten Produkt, das Sie benötigen.

Es gibt zwei Hauptansätze zur Produktsuche auf Alibaba. Sie können nach Produkten anhand der Produktbeschreibung suchen, z. B. "Hundehalsbänder", was Ihnen Tausende von Ergebnissen liefert. Alternativ können Sie im Dropdown-Menü "Lieferanten" statt "Produkte" auswählen und nach Herstellern suchen, die sich auf bestimmte Produkttypen spezialisiert haben.

Worauf sollte man auf der Produktseite achten?

Wenn Sie mit der Suche nach einem Lieferanten auf Alibaba beginnen, gibt es einige Dinge, die Sie nicht übersehen sollten. Achten Sie auf die Produktseite. Schauen wir uns ein Beispiel für eine Produktseite und eine Liste von Hundehalsbändern an, die wir auf Alibaba gefunden haben.

Preis pro Einheit

Der Preis ist eines der ersten Dinge, auf die Sie beim Kauf auf Alibaba achten. In dieser Liste sehen wir einen FOB-Preis von 2-3 $. FOB bedeutet "frei an Bord des internationalen Frachtschiffs". Das bedeutet, dass der Verkäufer alle Kosten für die Lieferung der Ware zum Seehafen (die günstigste Versandart aus Asien) übernimmt, während der Käufer die tatsächlichen Transportkosten über den Ozean bis zum endgültigen Bestimmungsort bezahlt.

Mindestbestellmenge (MOQ)

Als nächstes muss man die Mindestbestellmenge betrachten. Dies ist die kleinste Bestellung, die der Hersteller akzeptiert. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass dieser Wert fast immer verhandelbar ist.

In unserem Beispiel beträgt die Mindestbestellmenge 200 Einheiten. Multipliziert man dies mit 3 $ pro Einheit, kann man verstehen, dass die Mindestbestellmenge bei diesem bestimmten Lieferanten für dieses bestimmte Produkt etwa 600 $ + Versandkosten beträgt. Das ist nützlich zu wissen für zukünftige Verhandlungen.

Zahlungsoptionen

Nach der Prüfung von Preis und MOQ muss die Zahlungsmethode für den Lieferanten ausgewählt werden. Es gibt mehrere gängige Zahlungsmethoden, und jede hat ihre Vor- und Nachteile sowohl für den Käufer als auch für den Verkäufer.

Lassen Sie uns im Folgenden die gängigsten Zahlungsmöglichkeiten und das damit verbundene Risiko für Sie als Käufer betrachten:

1. BANKÜBERWEISUNG (UPFRONT TT)
   Risikostufe: hoch.

   Bei einer Banküberweisung erhält der Lieferant die volle Zahlung vor Produktionsbeginn. Diese Zahlungsmethode birgt ein hohes Risiko für den Käufer und wird in der Regel nicht empfohlen, wenn man mit einem unbekannten Lieferanten arbeitet. Wenn etwas schiefgeht, haben Sie praktisch keine Möglichkeit, Ihr Geld zurückzubekommen.

2. AKKREDITIV (LETTER OF CREDIT)
   Risikostufe: mittel.

   Ein Akkreditiv ist für beide Parteien relativ sicher, ist jedoch mit einigen komplexen Verfahren verbunden und wird normalerweise nur für größere Einkäufe (20.000 $ und mehr) empfohlen.

3. WESTERN UNION
   Risikostufe: hoch.

   Dies ist eine riskante Zahlungsmethode für den Käufer, die nicht empfohlen wird, Lieferanten zu zahlen, wenn die Zahlung nicht durch ein Treuhandkonto geschützt ist. Western Union sollte generell nur verwendet werden, wenn Sie Geschäfte mit Personen abschließen, die Sie gut kennen. Wenn etwas schiefgeht, hat keine Partei Anspruch auf Schadensersatz.

4. PAYPAL
   Risikostufe: niedrig.

   PayPal ist eine beliebte Zahlungsmethode unter Käufern, da sie ein deutlich geringeres Risiko darstellt, einfach zu bedienen ist und den Käufer insgesamt gut schützt. Obwohl diese Zahlungsmethode bei Käufern beliebt ist, ist sie bei Lieferanten weniger beliebt aufgrund von Schwierigkeiten bei der Auszahlung, hohen Steuerbelastungen und potenziellen Rückerstattungen durch nicht ganz ehrliche Käufer.

5. ESCROW
   Risikostufe: niedrig.

   Bei der Nutzung eines Escrow-Dienstes werden die Gelder des Käufers von einer dritten Partei verwahrt und erst an den Lieferanten ausgezahlt, nachdem der Käufer die zufriedenstellende Lieferung seiner Bestellung bestätigt hat. Escrow ist eine recht sichere Zahlungsmethode beim Online-Kauf und -Verkauf, da sie sowohl den Käufer als auch den Lieferanten schützt.

In der Regel ist es am besten, wenn Sie gerade erst anfangen, Waren auf Alibaba zu kaufen, mit den Lieferanten zu vereinbaren, dass sie PayPal oder eine Art Escrow-Dienst akzeptieren, um sich den höchstmöglichen Schutz zu sichern.

Kommunikation mit Lieferanten

Jetzt, da Sie wissen, wie Sie sich beim Abschluss von Geschäften mit ausländischen Lieferanten am besten schützen können, ist es an der Zeit, die Kommunikation mit ihnen aufzubauen. E-Mail oder WeChat sind die Hauptkommunikationsmittel, um mit ausländischen Lieferanten in Kontakt zu treten.

In vielen Fällen verwenden Lieferanten Programme wie Google Translate, um Ihre Nachricht sowie ihre Antwort zu übersetzen. Denken Sie daran, dass maschinelle Übersetzungen oft von minderer Qualität sind, daher sollten Sie Fehler und mögliche Missverständnisse erwarten.

Damit die Kommunikation so klar wie möglich ist, schreiben Sie kurz, prägnant, gut formatiert und ohne Rechtschreibfehler. Das hilft Ihnen nicht nur, professioneller zu wirken, sondern Sie erhalten auch klarere Antworten.

Schneller Tipp: Wenn Sie Fragen stellen und Ihre E-Mails an Lieferanten verfassen, nummerieren Sie am besten Ihre Fragen, damit sie leicht auf jede einzelne antworten können. Das hält die E-Mail sauber und organisiert.

Anfrage für ein Preisangebot

Eine Anfrage für ein Preisangebot (oft RFQ genannt) ist ein relativ einfacher Prozess beim Einkauf auf Alibaba. Wenn Sie sich ein paar zusätzliche Minuten für Ihr Geschäftsschreiben nehmen, können Sie die Menge und Qualität der erhaltenen Antworten erheblich verbessern.

Hier sind einige wichtige Fragen, die Sie in einem Geschäftsschreiben beim Einkauf auf Alibaba erwähnen sollten:

• Mindestbestellmenge (MOQ). Auch wenn in der Produktbeschreibung eine Mindestbestellmenge angegeben ist, sollten Sie die Genauigkeit und Aktualität der Informationen überprüfen. Wenn die MOQ viel höher ist, als Sie sich leisten können, fragen Sie, ob der Lieferant bereit ist, über eine geringere Mindestbestellmenge zu verhandeln. Informieren Sie ihn unbedingt über Ihre Budgetgrenzen. Beachten Sie, dass die Mindestbestellmenge fast immer mit ausländischen Lieferanten verhandelbar ist.
• Mustervorlagekosten. Muster sind sehr wichtig, um die Qualität zu überprüfen. Fragen Sie zuerst nach den Preisen für Muster. Einige Lieferanten, die viele Musterbestellungen erhalten, können den Einzelhandelspreis dafür erhöhen, andere bieten Muster mit Rabatt an, und einige können sogar kostenlose Muster bereitstellen, wenn sie Sie als ernsthaften Käufer ansehen.
• Stückpreis des Produkts. Eine der wichtigsten Fragen ist, wie hoch der Preis pro Einheit Ihres Produkts ist. Oft gibt der Lieferant auf Alibaba eine Preisspanne an (z. B. 2–3 $ pro Einheit), aber Sie benötigen eine genaue Zahl pro Einheit, um Ihr Budget richtig zu planen.
• Produktionszeiten. Wie lange die Herstellung Ihrer Bestellung dauert, ist ein wichtiger Punkt, und je nach Art Ihres Geschäfts kann die Zeit entscheidend sein.
• Zahlungsbedingungen. Viele Lieferanten verlangen von neuen Unternehmen eine Vorauszahlung für die gesamte Bestellung. Das ist wichtig zu wissen, da Lagerbestände eine der Hauptkosten für Start-ups im E-Commerce sind. Sie können auch nachfragen, ob es Zahlungsbedingungen für eine langfristige Zusammenarbeit gibt.

Hier ist ein Beispiel für eine E-Mail, die Sie als Vorlage verwenden können, um ausländische Lieferanten bei Alibaba anzusprechen.

Wie Sie sehen, ist die obige Vorlage kurz, prägnant und zielt auf eine professionelle Kommunikation ab, damit beide Seiten sicher sein können, dass sie zueinander passen.

Jegliche Korrespondenz mit Lieferanten sollte besser auf Englisch geführt werden.

Vereinbaren Sie akzeptable Bedingungen

Nachdem Sie mit mehreren Lieferanten verhandelt und einen guten Überblick über Preise, MOQ und Zahlungsbedingungen haben, können Sie Ihre Bedingungen vorschlagen. Wie in unseren Tipps bereits erwähnt, ist die Mindestbestellmenge fast immer verhandelbar, man muss es nur vorschlagen. Denken Sie daran, dass bei erfolgreichen Verhandlungen beide Seiten mit dem Ergebnis zufrieden sein sollten, daher können Sie etwas auf Ihrem Standpunkt beharren, aber in Maßen.

Die beste Option wählen

Nachdem Sie die Lieferantenauswahl eingegrenzt haben, besteht der nächste Schritt beim Kauf von Waren auf Alibaba darin, alle Optionen abzuwägen. Beachten Sie, dass Sie dabei nicht nur Preis, MOQ und Zahlungsbedingungen berücksichtigen sollten. Achten Sie unbedingt darauf, wie gut und schnell jeder Lieferant Ihnen geantwortet hat. Die Kommunikation mit Lieferanten kann ein entscheidendes Element für Ihr zukünftiges Geschäft sein, daher sollten Sie sicher sein, auf dem richtigen Weg zu sein.

Dropshipping auf Alibaba mit eigenem Shopify-Shop

Der Kauf von Waren auf Alibaba bei einem zuverlässigen Lieferanten für Ihre Dropshipping-Nische kann eine ganz neue Erfahrung sein, aber sehr nützlich. Mit einigen Grundkenntnissen und der Beachtung allgemeiner Vorsichtsmaßnahmen erhalten Sie ein sicheres und profitables Geschäftsmodell für Ihren Shopify-Shop. Überprüfen Sie immer sorgfältig die Informationen über Lieferanten und suchen Sie nicht nach einfachen Abkürzungen, die meist von Betrügern angeboten werden. Es gibt Tausende anderer zuverlässiger Lieferanten, die Sie mit nur wenigen Klicks finden können.