FAQ section with Categories and Dynamic search

FAQ section with Categories and Dynamic search

FAQ section with Categories and Dynamic search

Regular price $25.00

Custom Shopify FAQ section that organizes questions into categories with icons. Includes interactive search, displays answers in an accordion, and improves SEO with custom schema-markup.
Read more

No coding knowledge required
Compatible with any Shopify theme
Unlimited uses
Optimized for fast Page loading
Description
Section settings
Examples

FAQ section is a customizable Shopify store component designed to implement a frequently asked questions section.

Its main purpose is to provide a structured and user-friendly interface for users looking for information about products, services or store policies.

Key functionalities:

  • Content categorization: The section supports grouping questions by categories. For navigation between categories, a sidebar is provided that displays available topics, optionally with corresponding icons.
  • Interactive Search: A search function has been implemented that allows users to filter the list of questions by keywords. The search is performed dynamically, updating the displayed questions as you type. A message is provided for cases when no matches are found.
  • Accordion Interface: Questions and answers are displayed in an accordion format. Answers are hidden by default and are revealed when the user interacts with the corresponding question. Questions can also have custom icons.

Content and Structure

  • Title and Description: You can set a main heading for the entire section and add introductory text or description below it.
  • Questions and Answers: Easily add an unlimited number of Q&A pairs. Richtext formatting is supported for answers, allowing you to use lists, links, highlighting, etc.
  • Categorization: Organize your FAQ into categories for easy navigation. Just specify the category name when adding a question.
  • Icons: Enhance the visual experience by adding icons to questions and categories. Choose from a large list of preset icons or insert your own SVG code for a unique design.
  • Default answers: You can choose which answers should be revealed immediately when the page loads.

Functionality

  • Search: You can turn on or off the search bar, which allows visitors to quickly filter questions.

Appearance and Styling

  • General colors: Customize the section's main background color, title color, and description color.
  • FAQ eElement style: Control the background and text color for questions in their normal state, as well as on hover or when the answer is revealed.
  • Category style: Set background and text colors for category items in the sidebar (normal, hover, and active category).
  • Search style: Customize the background and text colors for the search field, including how it appears when you focus on it.
  • Borders and rounding: Set a single color for the borders of elements and adjust the corner radius for a softer look.

Typography

  • Font sizes: Get full control over text sizes - separately for section title, description, category names, questions and answers.

Dimensions and Indents

  • Section width: Determine the maximum width the section will occupy on the page.
  • Internal and external margins: Fine-tune the top, bottom, left, and right padding both inside (padding) and outside (margin) sections for a perfect fit on the page.

FAQ с Категориями и Динамическим поиском

Ответы на некоторые важные вопросы. Если вы не нашли ответ, вы можете связаться с нами со страницы контактов.

No matching questions found.

Простая FAQ-секция

No matching questions found.
Сколько времени займет доставка? ╲╱

Доставка обычно занимает 3-5 рабочих дней, а в отдаленные регионы – до 10 дней. После оформления заказа вы получите 📦 трек-номер, с помощью которого сможете отслеживать местоположение вашей посылки в режиме реального времени.

Можно ли выбрать точное время доставки? ╲╱

Вы не можете выбрать точное время доставки, но 📞 курьер свяжется с вами заранее, чтобы уточнить удобный промежуток времени. Если у вас есть особые пожелания по дате, укажите их в комментариях при оформлении заказа – мы постараемся их учесть.

Какие способы оплаты доступны? ╲╱

Вы можете оплатить заказ 💳 банковской картой (Visa, MasterCard), Apple Pay, Google Pay или выбрать оплату при получении. Все платежи проходят через 🔒защищенные платежные системы, чтобы обеспечить безопасность ваших данных.

Можно ли оплатить заказ при получении? ╲╱

Да, при оформлении заказа вы можете выбрать 💰 оплату наличными или картой при получении. Однако этот вариант доступен не во всех регионах, а в некоторых случаях может взиматься дополнительная комиссия.

Как оформить возврат, если товар не подошел? ╲╱

Вы можете вернуть товар в течение 🔄 14 дней с момента получения, если он не был в использовании. Важно, чтобы товар был в 🛍 оригинальной упаковке и без повреждений. Чтобы оформить возврат, просто свяжитесь с нашей поддержкой, и мы все организуем.

Что делать, если я получил бракованный товар? ╲╱

Если товар оказался ⚠️ бракованным, не волнуйтесь! Сделайте 📸 фото дефекта и отправьте нам через форму обратной связи. Мы рассмотрим ситуацию в приоритетном порядке и предложим замену или возврат средств.

Как выбрать нужный размер? ╲╱

В карточке каждого товара есть 📏 таблица размеров, которая поможет вам подобрать оптимальный вариант. Если у вас возникли вопросы, наши менеджеры готовы помочь вам в чате.

Как ухаживать за товаром? ╲╱

Обратите внимание на 🏷 ярлык с рекомендациями по уходу, который идет с каждым товаром. Обычно мы рекомендуем 🫧 деликатную стирку при 30°C и глажку при низкой температуре, чтобы сохранить качество вещи.

FAQ

If you have not found answers to your questions, ask us personally.

After purchasing the section, will you install it in my store?

Yes! When placing an order, you need to enter the address of your store. After purchasing the section, our specialist will send you a request for access to the store admin panel. As soon as you provide access, we will add the purchased section within 24 hours.

By default, the section will be added to the copy of your store's published theme that we created. This way, you can customize the section before publishing it. If you would like to add the purchased section to another store theme, please let us know in the order comment .

On which pages can I use Custom sections?

If your store theme supportsOnline Store 2.0 features, you will be able to use the Custom Section on any page of your online store.

Otherwise, you will be able to freely add and remove Custom Sections only on the Main Page. If, at the same time, you need to add a Custom Section to other pages of your store, write about it in the comment to the order, we will add the section to the code of your theme on the necessary pages.

If I don't like the section, can I get my money back?

Yes, of course! If you decide to stop using the Custom Shopify Section within the first three days, we will refund your purchase price.

What to do if the Shopify section stops working?

We provide a lifetime guarantee for the operation of our sections. You can contact us at any time with a request to correct errors in the operation of the section.

Can you customize the Custom Section for me?

Yes! We carry out additional customization of sections for individual requests.

We carry out minor modifications free of charge, and we will tell you the cost of larger ones after a preliminary assessment of the work. on their implementation.

test
No results found.
Contact us to get your question answered.