Immer mehr Unternehmen aus der ganzen Welt gehen ins Internet und immer mehr Kunden kaufen in Geschäften, die außerhalb ihres Landes ansässig sind. Als Inhaber eines Online-Shops müssen Sie auf solche Veränderungen vorbereitet sein. Eine davon ist die Versandmethode für Waren.
Die Versandmethode ePacket hat den Kauf von Waren aus China erheblich vereinfacht. Um jedoch einen Wettbewerbsvorteil gegenüber chinesischen Händlern zu behalten, ist es wichtig zu verstehen, was ePacket-Versand ist und warum es bei Käufern von Produkten aus China und Hongkong so beliebt geworden ist.
Wenn Sie DSers oder AliExpress als Quelle für Waren und deren Versand an Kunden nutzen, wird dieser Artikel für Sie noch nützlicher sein. Darin versuchen wir zu erklären, wie der ePacket-Versand funktioniert, und beantworten häufige Fragen.
Was ist ePacket?
ePacket ist eine Versandmethode, die von Logistikunternehmen in China und Hongkong angeboten wird (3PL). Sie zeichnet sich durch Schnelligkeit und Erschwinglichkeit aus, erlaubt jedoch nur den Versand kleiner Pakete.
Vor der Einführung von ePacket war der chinesische Lieferservice EMS die einzige verfügbare und vernünftige Option für den Versand von Konsumgütern ins Ausland. Allerdings betrug die Lieferzeit oft einen Monat oder sogar länger. Schnellere Versandoptionen waren teurer, insbesondere für günstige und kleine Waren.
Im Jahr 2011 gab der United States Postal Service offiziell bekannt, dass ein neuer Lieferservice und eine Vereinbarung mit Hongkong Post und eBay China eingeführt werden, die es Paketen aus China und Hongkong ermöglicht, den First-Class-Lieferstatus (USPS First Class Mail Service) und einen Zustellbestätigungsservice zu erhalten. Vor der Einführung von ePacket wurden Waren per Schiff von China in die USA geliefert. Das war ein langer Weg, weshalb die Lieferung viel Zeit in Anspruch nahm.
Wie der Name schon sagt (“e” Packet), wurde der Lieferservice für den elektronischen Handel entwickelt, um ihn für Verbraucher, die Waren auf Märkten und in Geschäften in China und Hongkong kaufen, zugänglicher und schneller zu machen.
Wie funktioniert der ePacket-Versand?
Die ePacket-Versandmethode wurde ursprünglich als schnelle und kostengünstige Lösung für chinesische Händler und Händler aus Hongkong konzipiert, um Waren in die USA zu versenden. Im Laufe der Jahre hat sich diese Versandmethode auf mehr als 40 andere Länder weltweit ausgeweitet, darunter Kanada und Australien.
Beim ePacket-Versand wird das Paket bis zum endgültigen Zielort von einem lokalen Zusteller geliefert. „Lokal“ ist der Zusteller, der im Bestimmungsland des Pakets tätig ist. Dies kann USPS, Canada Post, Royal Mail, Russische Post, UkrPost usw. sein. Jeder Zusteller hat eigene Anforderungen an Pakete, Tarife und den gesamten Versandprozess.
Anforderungen an ePacket-Pakete
Sie können ePacket häufig als Versandoption bei Verkäufern aus China auf Websites wie eBay, AliExpress und Oberlo sehen. Jeder Händler aus China oder Hongkong kann den ePacket-Versand anbieten, wenn das Paket die Anforderungen erfüllt.
Die USPS hat eigene Anforderungen an Pakete oder Päckchen, die mit ePacket versendet werden. Die maximale Länge des Pakets darf 24 Zoll (60 Zentimeter) betragen, und die Gesamtlänge, Höhe und Dicke des Pakets dürfen 36 Zoll (90 Zentimeter) nicht überschreiten. Außerdem darf das Gewicht des Pakets 4,4 Pfund (2 Kilogramm) nicht überschreiten, und der Wert der versendeten Ware darf 400 US-Dollar nicht übersteigen.
Das Paket muss ebenfalls aus China oder Hongkong in eines der Länder versendet werden, die die ePacket-Anforderungen erfüllen.
Wer liefert ePacket-Pakete?
Am ePacket-Versand sind mehrere Akteure beteiligt. Zuerst liefert der Zusteller aus China oder Hongkong das Paket zur Grenze. Von dort aus leitet der internationale Zusteller das Paket ins Bestimmungsland.
Nach dem Grenzübertritt wird das Paket von dem Zusteller des Bestimmungslandes abgeholt. Dieser übernimmt auch die Verantwortung für die Lieferung des Pakets an die im Auftrag angegebene Adresse.
In welchen Ländern ist der ePacket-Versand verfügbar?
Stand August 2021 war der ePacket-Versand für Bewohner der folgenden 45 Länder verfügbar:
- Australien
- Österreich
- Belgien
- Brasilien
- Vereinigtes Königreich
- Ungarn
- Vietnam
- Deutschland
- Gibraltar
- Griechenland
- Hongkong
- Dänemark
- Israel
- Indonesien
- Irland
- Spanien
- Italien
- Kasachstan
- Kanada
- Lettland
- Litauen
- Luxemburg
- Malaysia
- Malta
- Mexiko
- Niederlande
- Neuseeland
- Norwegen
- Polen
- Portugal
- Russland
- Saudi-Arabien
- Singapur
- USA
- Thailand
- Türkei
- Ukraine
- Finnland
- Frankreich
- Kroatien
- Schweiz
- Schweden
- Estland
- Südkorea
- Japan
Bietet ePacket eine Tür-zu-Tür-Lieferung (Kurierdienst) an?
Der ePacket-Dienst liefert das Paket nur bis zur Zollstelle des Bestimmungslandes. Da die Lieferung im Land von einem lokalen Anbieter durchgeführt wird, ist dieser für die weitere Zustellung des Pakets an den Empfänger verantwortlich.
Viele lokale Anbieter bieten eine Tür-zu-Tür-Lieferung (Kurierdienst) an, aber nicht jede Adresse kann für diesen Service in Anspruch genommen werden.
Wie lange dauert die ePacket-Lieferung zum Zielort?
Je nach Zielort des Pakets, Zoll-, Feiertags- und anderen Verzögerungen kann die Lieferzeit variieren. Dennoch ist die ePacket-Lieferung in Bezug auf die durchschnittliche Lieferzeit eine attraktivere Option im Vergleich zu anderen günstigen Versandmethoden aus China und Hongkong.
Im Durchschnitt kann die Lieferung eines Pakets in die USA 10-20 Tage ab dem Versanddatum in Anspruch nehmen. In anderen Ländern ist die Lieferzeit ungefähr gleich oder etwas länger. Etwa die Hälfte der Lieferzeit entfällt auf die Erreichung des Zielorts, während die andere Hälfte für die Weiterleitung an die entsprechende Poststelle benötigt wird, wo der Kunde das Paket abholen kann.
Es ist wichtig zu verstehen, dass dies ziemlich schnell ist, wenn man die Anzahl der Pakete berücksichtigt, die der ePacket-Dienst jeden Tag an allen Orten auf dem Weg vom Absender zum Empfänger bearbeitet, sowie die Anzahl der Stopps, die das Paket auf seinem Weg macht.
Glücklicherweise kann der gesamte Versandprozess leicht im Sendungsverfolgungsdienst überwacht werden, der allen Nutzern des ePacket-Dienstes kostenlos zur Verfügung steht. Der Sendungsverfolgungsdienst gibt den Kunden die Sicherheit, dass das Paket letztendlich zu ihnen gelangt, ohne irgendwo verloren zu gehen.
Wie kann ich herausfinden, ob mein Paket durch den ePacket-Dienst geliefert wird?
Wenn Sie ein Produkt über AliExpress Dropshipping bestellen, gehen Sie zum Abschnitt „Bestellungen“ und klicken Sie auf den Link „Bestelldetails anzeigen“. Auf der sich öffnenden Seite wird im Abschnitt „Versandinformationen“ als Versandmethode der ePacket-Dienst sowie die Sendungsverfolgungsnummer angegeben.
Wenn Sie ein Produkt nicht bei AliExpress, sondern an einem anderen Ort kaufen, können Sie auf andere Weise feststellen, ob es durch den ePacket-Dienst geliefert wird – indem Sie die Sendungsverfolgungsnummer überprüfen. ePacket-Trackingnummern beginnen normalerweise mit dem Buchstaben „L“. Wenn das Produkt ohne Sendungsverfolgungsnummer versendet wurde, bedeutet dies, dass es nicht mit ePacket, sondern mit einem anderen Versanddienst versendet wurde.
Muss der Empfänger Zollgebühren und Steuern bei der Versendung von Waren durch den ePacket-Dienst bezahlen?
ePacket-Lieferungen unterliegen traditionellen Zollverfahren, die die Zahlung von anfallenden Zöllen und Steuern bei der Ankunft im Versandland erfordern können. Um herauszufinden, ob Sie diese bezahlen müssen, ist es am besten, sich über die lokalen Gesetze zu Steuern und Zöllen auf die Arten von importierten Waren zu informieren.
Diese Informationen können Sie auch beim Verkäufer anfordern, da er aufgrund seiner umfangreichen Erfahrung im Versand von Waren weltweit Informationen darüber hat, ob auf seine Waren in Ihrem Land Zollgebühren und Steuern anfallen.
Wie funktioniert das ePacket-Tracking von Paketen
Die ePacket-Lieferung bietet den Kunden die Möglichkeit, Pakete kostenlos zu verfolgen, indem sie die offiziellen Websites von Versanddiensten wie EMS oder USPS nutzen. Alle nicht zugestellten Sendungen werden kostenlos zurückgesendet. So haben Verkäufer keine Probleme mit der Erstattung von Kosten an Kunden, die ihre Pakete nicht erhalten haben.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, die ePacket-Lieferung zu verfolgen:
- Verwenden Sie eine der offiziellen Websites. Je nachdem, wo sich das Paket derzeit befindet, sollten Sie die entsprechende Website verwenden. Wenn sich das Paket in China befindet, kann es mit dem EMS-Service verfolgt werden. Wenn sich das Paket beispielsweise in den USA befindet, kann die Verfolgung über die USPS-Website erfolgen.
- Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Paket auf den offiziellen Websites zu verfolgen, können Sie dritte Tracking-Dienste nutzen:
Wichtig! China EMS ist der Anbieter, während ePacket eine unabhängige Versandmethode ist.
Spielt es für mich eine Rolle, wenn ich AliExpress für meinen Dropshipping-Shop verwende?
Die Möglichkeit des ePacket-Versands sollte einer der Hauptfaktoren bei der Entscheidung sein, von welchen Produkten Sie in der Liste der AliExpress-Produkte Abstand nehmen sollten, wenn Sie Ihr Dropshipping-Geschäft über einen AliExpress-Reseller aufbauen möchten. Denn die Versandmethode ePacket ermöglicht es Ihren Kunden, ihre Waren günstig und in angemessener Zeit zu erhalten und deren Ankunft zu verfolgen.
Dies ist die akzeptabelste Option sowohl für den Verkäufer als auch für den Käufer. Andere Versandmethoden sind möglicherweise nicht so zuverlässig, wenn man ePacket mit anderen kostengünstigen Versandmethoden vergleicht.
Die Versandkosten für ePacket sind in der Regel günstig. Daher können Sie als Inhaber eines Online-Shops Ihren Kunden kostenlosen Versand anbieten.
Wie verwendet man ePacket-Dropshipping in Shopify?
ePacket ist ideal für Shopify-Verkäufer, die Produkte mit niedrigem und mittlerem Preis verkaufen und Versandkosten sparen möchten. Bei der Verwendung von ePacket auf Shopify dauert der Versand von Paketen normalerweise 15 – 30 Tage. Um diese Versandmethode in Ihrem Geschäft nutzen zu können, müssen Sie sicherstellen, dass Sie ePacket-Versand bei Ihrem Lieferanten ausgewählt haben.
Wenn Sie mehr über Dropshipping mit DSers oder AliExpress erfahren möchten, lesen Sie unser umfassendes Dropshipping-Handbuch, das dieses Thema viel detaillierter behandelt.
Letztendlich, was ist der Vorteil des ePacket-Versands?
Wenn Sie Waren lokal versenden, wird Ihre Stärke Liefergeschwindigkeit sein. Es gibt Kunden, die nicht bereit sind, mehrere Wochen zu warten, bis das bestellte Produkt für sie verfügbar ist.
Im Vergleich zu anderen Versanddiensten aus China hat ePacket folgende Vorteile:
- Zollabwicklung. ePacket hat die gleichen Zollbestimmungen wie China Post, daher verläuft die Abwicklung an der Grenze schnell.
- Kurze Lieferzeiten. ePacket ist schneller und günstiger als der Versand mit China Post Air Mail. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Paket zu verfolgen und es kostenlos zurückzusenden.
- Transparente Preisgestaltung. Es gibt keine zusätzlichen oder versteckten Gebühren, was bei der Zusammenarbeit mit grenzüberschreitenden E-Commerce-Unternehmen selten vorkommt.
Denken Sie daran, dass Wettbewerb aus vielen Aspekten besteht. Es ist wichtig, die Gründe zu berücksichtigen, warum Ihre Kunden Ihre Produkte wählen, und zu verstehen, was Ihre Kunden wirklich wollen. Sobald Sie das wissen, können Sie Ihre Kunden besser bedienen als Ihre Wettbewerber.